法國(guó)航空公司電話
法國(guó)航空公司位于廣州的電話預(yù)訂中心今天正式開幕,預(yù)訂中心將負(fù)責(zé)處理所有來自中國(guó)內(nèi)地與香港關(guān)于客戶服務(wù)、訂位、票務(wù)的電話查詢等業(yè)務(wù)。這是記者今天上午從法航了解到的信息。
據(jù)了解,法航是第一家在中國(guó)設(shè)立電話預(yù)訂中心的西方航空公司,也是第一家在中國(guó)南方為客人提供中國(guó)電信4008撥號(hào)服務(wù)的外國(guó)公司。無論旅客身在中國(guó)任何一個(gè)地方,只需要撥4008808808,便可以跟電話預(yù)訂中心聯(lián)絡(luò),查詢有關(guān)問題,費(fèi)用與本地電話費(fèi)用相等。按照計(jì)劃,預(yù)訂中心在短期內(nèi)也將會(huì)負(fù)責(zé)處理乘客意見和投訴,以及飛行常客里程積分優(yōu)惠計(jì)劃的有關(guān)電話查詢。據(jù)預(yù)測(cè),該中心在2004年預(yù)期會(huì)處理30萬個(gè)電話查詢。