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知偏差是指人在認(rèn)知方面做出錯誤判斷的傾向,是認(rèn)知科學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)的研究范圍。認(rèn)知偏差包括統(tǒng)計(jì)判斷,歸因理論以及記憶中的普遍錯誤。
所謂認(rèn)知偏差是指人們根據(jù)一定表現(xiàn)的現(xiàn)象或虛假的信息而對他人作出判斷,從而出現(xiàn)判斷失誤或判斷本身與判斷對象的真實(shí)情況不相符合。
知偏差表現(xiàn)在很多方面,其中突出的有以下幾個方面:
1.由人際認(rèn)知的首因效應(yīng)形成的認(rèn)知偏差
所謂首因效應(yīng)是指,當(dāng)人與人接觸進(jìn)行認(rèn)知的時候,首先被反應(yīng)的信息,對于形成人的印象起著強(qiáng)烈的作用。簡單地說,首因效應(yīng)即是人對他人的第一印象。首因效應(yīng)之所以會引起認(rèn)知偏差,就在于認(rèn)知是根據(jù)不完全信息而對交往對象作出判斷的。首因效應(yīng)一旦形成,就會直接影響到交往中的態(tài)度,從而影響到教師的行為。如果一個學(xué)生給教師留下一個好的印象,教師則會在以后的教學(xué)中,對他可能備加關(guān)心和注意,并給予特別的幫助。這就是常說的先入為主。首因效應(yīng)留下的印象是深刻的,但往往是不準(zhǔn)確的或者與現(xiàn)實(shí)不相符合的,因而是有偏差的。
2.由暈輪效應(yīng)形成的認(rèn)知偏差
暈輪效應(yīng)也是教師在課堂教學(xué)中所常見的一種十分普遍的認(rèn)識偏見。在認(rèn)知時,人們常常對所具有的某個特征而泛化到其他一系列有關(guān)特征,也就是從所知覺到的特征泛化推及其他未知覺的特征,從局部信息而形成一個完整的印象。這就好象暈輪一樣,是從一個中心點(diǎn)而逐漸向外擴(kuò)散成越來越大的圓圈,所以稱之為暈輪效應(yīng)。暈輪效應(yīng)往往是在悄悄地卻又強(qiáng)有力地影響著教師和學(xué)生的相互知覺的評價。暈輪效應(yīng)不僅影響教師對學(xué)生的行為,而且最終可能影響學(xué)生的成績。因此,教學(xué)交往中的認(rèn)知暈輪效應(yīng)引起的偏差,可能產(chǎn)生一種自我應(yīng)驗(yàn)的預(yù)言。如果教師不消除暈輪效應(yīng)的認(rèn)知偏見,那么教師對那些有明顯優(yōu)點(diǎn)的學(xué)生存在的不足看不到,對其不足不予糾正;而對那些有明顯缺點(diǎn)的學(xué)生,則視其是一無是處,找不到優(yōu)點(diǎn),這就挫傷了學(xué)生的自尊心,使其失去前進(jìn)的方向和動力。
3.由投射效應(yīng)形成的認(rèn)知偏差
投射效應(yīng)是指在認(rèn)知時及對他人形成印象時,以及他人也具備與自己相似的特性。這種推己及人的情形,在教學(xué)交往中也是常見的。如有些教師只是根據(jù)自己的知識結(jié)構(gòu)和學(xué)術(shù)水平去考慮教學(xué)內(nèi)容的難易程度,學(xué)生卻難以接受和理解,不過,教師卻認(rèn)為自己是這樣理解知識進(jìn)行思考,那么學(xué)生也一定會這樣去理解和思考,并據(jù)此組織和傳遞知識信息,其結(jié)果必然是導(dǎo)致教學(xué)交往上的失敗。
4.由近因效應(yīng)形成的認(rèn)知偏差
個體對最近獲得的信息留下清晰印象,其作用往往會沖淡過去所獲得的有關(guān)印象。這就是近因效應(yīng)。首因和近因效應(yīng)都是使個體認(rèn)知發(fā)生偏差的心理因素,只不過個體獲得的信息對認(rèn)知情況的作用條件不同罷了。假如關(guān)于某人的兩種信息連續(xù)被感知,人總是傾向于前一種信息,并形成深刻的印象,這是首因效應(yīng)。假如人們先知道某人第一信息,隔較長時間后才了解第二個信息,這第二個信息便是最新的。這最新的信息則會給人留下較深刻的印象,這即是近因效應(yīng)。
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