代運(yùn)營(yíng)公司可靠嗎，帶你揭秘代運(yùn)營(yíng)公司的套路
那天在千萬(wàn)社聊起了代運(yùn)營(yíng)公司。有社友經(jīng)營(yíng)淘寶店，希望通過(guò)代運(yùn)營(yíng)公司的運(yùn)作，提高單量。 我認(rèn)為，千萬(wàn)不要抱有這樣的愿望。 提高單量是所有老板的痛點(diǎn)，所以很多代運(yùn)營(yíng)公司都是打著幫你提高業(yè)績(jī)的招牌做宣傳，這是自然而然的事情。 但是，代運(yùn)營(yíng)公司的本質(zhì)其實(shí)是-服務(wù)。 幫你發(fā)貨，幫你做客服，幫你做文案，幫你s單。 這些，都是職能部門(mén)做的事情。 它最不可能幫助你的，就是幫你提高單量。 你見(jiàn)過(guò)有企業(yè)能把銷(xiāo)售部門(mén)外包的嗎？ 把企業(yè)的核心命脈，外包出去，指望別人幫你發(fā)財(cái)，簡(jiǎn)直是癡心妄想。 那代運(yùn)營(yíng)公司有沒(méi)有價(jià)值呢？ 當(dāng)然有，它的存在意義是：提高效率，降低成本。 真正的大代運(yùn)營(yíng)公司，它們的客戶(hù)主要是以線下銷(xiāo)售為主的傳統(tǒng)企業(yè)，比如雅詩(shī)蘭黛，比如同仁堂。 對(duì)于很多傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)講，線下銷(xiāo)售仍然是主流渠道。但是線上必須要做，因?yàn)槟悴蛔?，就?huì)有山寨品牌搶占你的線上入口，你可以不開(kāi)網(wǎng)店，但是很多客戶(hù)會(huì)自發(fā)的在網(wǎng)上搜索“同仁堂”3個(gè)字，你也不能放過(guò)這些消費(fèi)者。 所以，對(duì)于大品牌方，線上渠道主要是防守策略，不需要主動(dòng)銷(xiāo)售。這個(gè)時(shí)候，線上全部外包給代運(yùn)營(yíng)，就是一個(gè)很好的方式。 對(duì)于一些也做線上的企業(yè)，他們也會(huì)采購(gòu)代運(yùn)營(yíng)的一些服務(wù)。 比如最常見(jiàn)的是采購(gòu)客服和美工。客服是苦差事，大企業(yè)如果想養(yǎng)活客服部門(mén)，要做大量的洗腦式培訓(xùn)，而且坦白說(shuō)，對(duì)于很多高大上的品牌方，招募文化素質(zhì)不高的客服會(huì)拉低企業(yè)的整體員工水準(zhǔn)，如果用外企的管理方式管理中國(guó)客服，客服人工成本至少要高3倍。 這個(gè)時(shí)候，把客服外包給代運(yùn)營(yíng)，就是一個(gè)好策略。代運(yùn)營(yíng)的客服工資多少，交不交社保，這個(gè)大家心里都有數(shù)。 美工是非高頻需求，如果企業(yè)不是天天上新，那對(duì)于網(wǎng)店美工的需求就是階段性的，這個(gè)時(shí)候就沒(méi)有養(yǎng)一批美工團(tuán)隊(duì)的必要，外包出去就可以了。 所以你可以看到，代運(yùn)營(yíng)公司有其存在的價(jià)值，但它最不能幫你做的事情，就是幫你提高單量。 千萬(wàn)社也是一樣的道理，社群提供的是服務(wù)。第一是知識(shí)服務(wù)，幫你開(kāi)拓眼界，第二是資源服務(wù)，幫你鏈接到更多的人。千萬(wàn)社幫助你提高賺錢(qián)的效率。 但你進(jìn)來(lái)了，知識(shí)要你一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)，人脈要你一點(diǎn)點(diǎn)結(jié)交，商機(jī)要你一點(diǎn)點(diǎn)挖掘，生意要你一筆筆談。
