分類: 為什么 常識詞典 編輯 : 常識 發(fā)布 : 04-15

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知乎后期-以后，將如何平衡「質(zhì)量」和「數(shù)量」的問題？知乎在后期-給用戶后必然面臨著壯大的問題，而如果無節(jié)制的“-”則會引入大量小白用戶導致社區(qū)整體水平降低，甚至會出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣效應(yīng)。知乎現(xiàn)在的問答質(zhì)量較高，特別在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)領(lǐng)域，有很多專業(yè)、有深度的內(nèi)容。隨著知乎的發(fā)展，用戶會越來越廣，回答的水平很可能下降。知乎如何能確保用戶增長不會對整體的內(nèi)容質(zhì)量產(chǎn)生負面影響。16 個答案

答案 1：

這個問題稍微早了點，我現(xiàn)在的答案會不太給力。「質(zhì)量」和「數(shù)量」的平衡是個長期過程，系統(tǒng)剛上線的時候，用戶數(shù)量雖然少，但并不代表內(nèi)容質(zhì)量就高，一樣可能會很差。所以在一張白紙的時候，最重要的是邀請到有責任心，愿意認真討論問題的用戶。如果開端良好，氣氛不錯，那接下來就會增加新用戶數(shù)量。短時間一定程度的水化是無法避免的，社區(qū)-也會出現(xiàn)各種摩擦，比如人人都可以修改問題帶來的爭議，不爽的用戶會選擇離開等等。但長期來看，新用戶也會來帶來更多新鮮的問題和答案，這也會讓社區(qū)變得更加真實，沒有低質(zhì)量內(nèi)容，沒有搗亂用戶，沒人喋喋不休，天天打架的社區(qū)不叫社區(qū)。知乎的發(fā)展最終由用戶來決定，「質(zhì)量」和「數(shù)量」的最強大的平衡力量也是來自用戶。說到最后了，我說三點知乎的基礎(chǔ)工作：

幫助喜歡閱讀的人更方面的瀏覽，迅速找到想讀的內(nèi)容

吸引愛提問的人愛來提問

改進產(chǎn)品，讓愛回答的人能夠收到/看到好的問題

（以后有了給力的答案，我會再來修改答案）

答案 2：

第一種方向，永遠不要直接-，保留進入門檻，做個不恰當?shù)谋扔鳎沟暧肋h跟男人收門票，但女人可以免費進去，如果夜店免門票的話，小白男生都跑進去，美女慢慢也就不想去了，那就離關(guān)門不遠了。第二種方向，-，但是借鑒stackoverflow的勛章獎勵模型，也有點foursquare的激勵體系味道。

答案 3：

可不可以一個一個領(lǐng)域、圈子的引入？得看你們在多大程度上在意速度?？煞窠梃b新浪的模式，靠先吸引領(lǐng)域內(nèi)的某些意見領(lǐng)袖進來。一方面是有內(nèi)容制造源，另一方面積累一些會有媒體更多報道。我覺得不要太急。靠數(shù)量拼不過開心、人人或者新浪微博、-朋友。個人不成熟的觀點，供參考。

答案 4：

能保證良幣被找到，被優(yōu)先推薦。就可以。

答案 5：

社區(qū)中總的人數(shù)其實不是問題，決定單個用戶看到的問答質(zhì)量的應(yīng)該是他信任和欣賞的其他用戶，就好像twitter的用戶上億，但你在twitter的視野是由你自己決定的。1、既保證限制用戶的視野，同時又放高質(zhì)量的內(nèi)容進入，保證用戶關(guān)系和視野能夠緩慢擴展，不至于隨著用戶的急劇增加而失控。也許需要引入用戶評級、類別專業(yè)等級、問題等級和關(guān)系親疏度的概念：提供高質(zhì)量內(nèi)容的用戶，其用戶等級自然更高，相應(yīng)的評價權(quán)重也高于低等級用戶；熟悉互聯(lián)網(wǎng)的用戶未必熟悉烹飪這門手藝，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中的等級就必須和烹飪領(lǐng)域中的等級有所區(qū)分；問題質(zhì)量也要分等級，某領(lǐng)域比較水的問題被中級用戶鄙視之后，不應(yīng)該再出現(xiàn)在高等級用戶的視野中；高等級用戶應(yīng)該專注于那些專業(yè)的、有趣的、其他人難以解決的問題，而不是陷入無數(shù)無聊問題的包圍；甚至可以設(shè)計一套快捷鍵，用于高效的轉(zhuǎn)交、打回、收藏、開始作答等操作；多次相互-的用戶，其答案的重要性對我來說可以適當提高。這樣，同樣一個問題的頁面，不同的用戶看到的內(nèi)容不一樣。2、加強激勵，鼓勵用戶多用-等形式評價問答質(zhì)量，同時降低各種-的成本，簡化操作。判斷問題或答案有沒有價值，也是要耗費心力的，應(yīng)該有補償和獎勵；目前的贊同、反對、感謝、沒有幫助應(yīng)該都是照搬 Quora，雖然含義各有不同，但不是所有用戶能分辨，用戶的選擇太多也不是好事贊同和反對的箭頭改成向上向下的拇指手勢更加明晰?；蛟S可以考慮引入虛擬貨幣，只要虛擬貨幣流動的市場運行正常，價格就是最能反映問答質(zhì)量和用戶勞動力的指標；要避免虛擬貨幣通貨膨脹之類的問題，不少社區(qū)運營一段時間后，普通用戶持有的虛擬貨幣就多了很多個0，毫無實際意義；不能讓新注冊用戶得到許多虛擬貨幣，不活躍的用戶要有定期損失，避免大量馬甲-的支付力和戰(zhàn)斗力超過少數(shù)精英用戶；保證產(chǎn)生高價值內(nèi)容的用戶有收入，制造垃圾內(nèi)容的用戶會遭受損失，比如問題關(guān)注者要付費給提問者和之前的關(guān)注者，贊同者要付費給回答者和之前的贊同者，反對者和被反對者分別損失一部分上交給系統(tǒng)和之前的反對者，可以出價懸賞和出價邀請、購-，也可以由服務(wù)方組織競賽給予獎勵，等等等等，具體的規(guī)則就要根據(jù)實際效果調(diào)整了。不過引入虛擬貨幣也是有代價的，《怪誕行為學》第四章“社會規(guī)范的成本——為什么我們不拿錢白干活高興，干活掙錢反而不高興”中有提到，引入市場規(guī)范會導致社會契約退出，并且很難重建，也就是說，社區(qū)交往的形式變成虛擬貨幣交易后，之前的熟人關(guān)系、貢獻內(nèi)容的動力、參與感等等可能都會變異和失效。不過換一個角度想，如果在大量用戶涌入后，依靠社會規(guī)范無法維持社區(qū)運營機制和內(nèi)容質(zhì)量，那么趁早在核心用戶還活躍的時候完成向市場規(guī)范的轉(zhuǎn)變，用完善的市場規(guī)范對抗大量用戶，也許才是唯一的出路。

答案 6：

細分，數(shù)據(jù)挖掘，精準推送

答案 7：

大家要共同努力，維護一個良好的高質(zhì)量交流氛圍。雖然，水大了，泥沙俱下是不可避免的。我們掌握好手中的-權(quán)，質(zhì)量低劣的讓他隱藏，質(zhì)量高的定，長期下來，環(huán)境還是能維護好的。我也同意別著急。

答案 8：

如果認識到有劣幣驅(qū)良幣的風險那就定好規(guī)矩唄，是劣的要能識別出來受制約，或是把良的調(diào)動起來淹沒劣的。主要還是摸清上此各干人等的人性，別把真正的貢獻者傷著嘍。

答案 9：

Harnessing and cataloging t-e world"s knowledge in a meaningful, useful way is a very complex problem and t-e solution on 知乎 is a very elegant one. 管理&分類是@知乎的重點。

答案 10：

個人意見：數(shù)量，就是開源，吸收最多的人進來、發(fā)帖。質(zhì)量，就是客戶看見的內(nèi)容，要有龐大的編輯團隊，編輯、選優(yōu)、推薦。

答案 11：

-還是有門檻的-比較好，在一定程度上可以保證內(nèi)容的質(zhì)量。

答案 12：

就是簡單的頁面，高端的標榜吧。形式簡單所以靠內(nèi)容支撐的網(wǎng)站，也和其他網(wǎng)站一樣功能五花八門，就很難把握了。質(zhì)量無問題是仁者見仁，并且良性循環(huán)。

答案 13：

今天在微博上還問了這個問題。-注冊后，估計數(shù)量不成問題，但質(zhì)量，會完全失控。如何聚合高質(zhì)量的問答，需要技巧，如果看到的好多都是水帖，估計用戶流失也會很大

答案 14：

隨著知乎放開邀請，用戶和回答質(zhì)量開始下降，這兩者永遠是相悖的，如何在兩者之間找到契合點，將是知乎最大的困難，建議知乎網(wǎng)還是采取級別或者群組制吧，初級用戶參與初級問答，根據(jù)活躍度、回答質(zhì)量等逐級-相應(yīng)問答內(nèi)容和用戶，菜市場、小吃店、咖啡館、會議廳等參與人和話題肯定不同的，采用場所和氛圍營造控制問答質(zhì)量

答案 15：

加入reputation評價機制；加入認證

答案 16：

說起數(shù)量與質(zhì)量，我到現(xiàn)在還搞不清楚“-經(jīng)濟論壇”是否真的是高數(shù)量與高質(zhì)量

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