何謂知識(shí)
資訊、技術(shù)、知識(shí)三者間的差異有多大，所謂資訊管理與技術(shù)管理在學(xué)術(shù)上已有相當(dāng)明確的定義，但知識(shí)管理的內(nèi)涵為何?知識(shí)管理與技術(shù)管理有多少差異?
一般而言，資訊是知識(shí)的輸入端，技術(shù)是知識(shí)的產(chǎn)出端，但資訊與技術(shù)的定義與內(nèi)容較明確清楚，而知識(shí)是需要經(jīng)由客觀分析與主觀認(rèn)知形成，且與人相關(guān)，相對(duì)比較難系統(tǒng)化與明確的淬取。
知識(shí)的分類可分為內(nèi)隱與外顯，可存在于個(gè)體與團(tuán)體。個(gè)人擁有大量知識(shí)，因此稱為知識(shí)份子;組織擁有大量知識(shí)，稱為知識(shí)型企業(yè);當(dāng)知識(shí)大規(guī)模的參與影響社會(huì)活動(dòng)，就是所謂知識(shí)經(jīng)濟(jì)。
知識(shí)不同與資訊，其特征在資訊要經(jīng)過學(xué)習(xí)過程與價(jià)值認(rèn)知方能形成知識(shí)。知識(shí)也不同于技術(shù)，技術(shù)是產(chǎn)品與服務(wù)的具體組成部份，因此僅屬于有形知識(shí)的一部份，而知識(shí)還包括產(chǎn)品與服務(wù)的抽象組成部份，并作為驅(qū)動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)。
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