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經(jīng)濟(jì)管理

個(gè)案教學(xué)法

分類: 經(jīng)濟(jì)管理 常識(shí)詞典 編輯 : 常識(shí) 發(fā)布 : 11-08

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臺(tái)灣個(gè)案教學(xué)法普遍始於2005年。該年由國(guó)科會(huì)贊助;臺(tái)灣大學(xué)與政治大學(xué)教授群配合下,臺(tái)灣商學(xué)界逐漸發(fā)展并采用美國(guó)商學(xué)院行之有年的個(gè)案教學(xué)法。在此間,個(gè)案教學(xué)法的應(yīng)用通常專指商業(yè)企管運(yùn)用之一種教學(xué)法。個(gè)案教學(xué)法來自美國(guó)商學(xué)院,大約有三種類型。其三種類型:分別為芝加哥大學(xué)之重視理論講述方式、維吉尼亞全個(gè)案方式及賓州大學(xué)華頓商學(xué)院、哈佛大學(xué)等之混合教學(xué)運(yùn)用。臺(tái)灣推動(dòng)之個(gè)案教學(xué)法來自華頓商學(xué)院的混合教學(xué)方式。從教學(xué)方法名稱可知,「?jìng)€(gè)案」教學(xué)法乃由「?jìng)€(gè)案」敘述為前引,這個(gè)案通常為書面資料顯現(xiàn)。之後,在小班教學(xué)情況下,以提問、互動(dòng)、整合、共識(shí)等方式;擺脫追求「標(biāo)準(zhǔn)答案」的臺(tái)灣學(xué)界學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到「思考」的學(xué)習(xí)過程中不可或缺的進(jìn)步元素。

根據(jù)個(gè)案教學(xué)法定義,當(dāng)學(xué)生課前準(zhǔn)備參與個(gè)案討論時(shí),學(xué)生必須將自己本身視為視個(gè)案所示團(tuán)體之決策者,完全針對(duì)其閱讀的個(gè)案情境與其所認(rèn)定且需解決的個(gè)案問題作正確的分析、模擬與判斷。也就是說通常學(xué)員在上個(gè)案課程之前,必須所屬學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)共同討論,分析此個(gè)案的情境,模擬出問題,并於課堂中加以將組別的共識(shí)將其報(bào)告,另外,在此發(fā)表中,也必須與班上其他學(xué)員互動(dòng)分享他的心得。

個(gè)案討論課堂上,授課老師改變傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)法,提出若干問題綱要,引導(dǎo)學(xué)員在此問題綱要下進(jìn)行熱烈的個(gè)案討論,學(xué)員不但必須對(duì)個(gè)案本身進(jìn)行細(xì)膩的分析,找出問題癥結(jié),并且嘗詴提出可能的解決方法途徑。最後,授課老師可以將其重點(diǎn)作導(dǎo)引式的整合。

在比較上,傳統(tǒng)教學(xué)絕大部分為老師以授課方式上課,除非有開放問答時(shí)間,不然都是由授課老師主導(dǎo)課程,其上課特色為被動(dòng)、灌輸、靜態(tài)、講授、結(jié)構(gòu)到理論形成。此教學(xué)方式最大優(yōu)點(diǎn)在於教學(xué)老師及學(xué)生在課程流程上較為輕松,在不考慮場(chǎng)地環(huán)境因素下;甚至運(yùn)用視訊、網(wǎng)路等,學(xué)生數(shù)量可「無限多」,若授課、聽課兩方皆有熱誠(chéng)情況下,聽課者當(dāng)然有助於管理知識(shí)的提升,但擁有管理知識(shí)未必等於擁有管理能力。

個(gè)案式教學(xué)與一般教學(xué)最大的不同在於教學(xué)方式,個(gè)案教學(xué)希使用課程前導(dǎo)之「別人故事」的個(gè)案為「引言」,以模擬方式,密集地為學(xué)生提供各種層面的歷練經(jīng)驗(yàn)。在老師刻意個(gè)案選擇下,情境包含各種決策情境,從高層的策略到基層的執(zhí)行,從行銷、財(cái)務(wù)到談判,無所不包,然後在決策的參與中,學(xué)會(huì)分析、思考、溝通、整合,以及對(duì)決策方案的取舍與抉擇。深析之,個(gè)案教學(xué)主要是為了訓(xùn)練學(xué)生思考,并對(duì)學(xué)生的思路與邏輯,進(jìn)行細(xì)致的檢視與詢問。在「整合并吸收各方意見以形成共識(shí)」情況下,養(yǎng)成實(shí)務(wù)之正確方式模式。除此,教師參與互動(dòng)及引導(dǎo),更能讓學(xué)生朝更深入方向去思考。在此情況下,運(yùn)用學(xué)理架構(gòu)與邏輯方法,在個(gè)案素材上來訓(xùn)練分析與思考。

現(xiàn)今個(gè)案教學(xué)最盛名的,莫過於政大企管教授司徒達(dá)賢。至今有許多課程,均由他及其團(tuán)隊(duì)推動(dòng),發(fā)展規(guī)模頗有成效?!?

中文關(guān)鍵字:個(gè)案教學(xué)法 , 司徒達(dá)賢

參考資料

    司徒達(dá)賢,「管理知能之養(yǎng)成與個(gè)案教學(xué)中之教師角色」,第一屆兩岸三地個(gè)案教學(xué)研討會(huì)(主題演講),大連理工學(xué)院主辦,民國(guó)90年5月。 臺(tái)灣科技大學(xué) 教學(xué)資源中心 http://tlc.ntust.edu.tw/front/bin/ptdetail,tlc970522010,r,39.phtml人事行政局 地方行政研習(xí)中心 http://.rad.gov.tw/public-book/pdf/about.pdf

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