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根據(jù)個(gè)案教學(xué)法定義,當(dāng)學(xué)生課前準(zhǔn)備參與個(gè)案討論時(shí),學(xué)生必須將自己本身視為視個(gè)案所示團(tuán)體之決策者,完全針對(duì)其閱讀的個(gè)案情境與其所認(rèn)定且需解決的個(gè)案問題作正確的分析、模擬與判斷。也就是說通常學(xué)員在上個(gè)案課程之前,必須所屬學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)共同討論,分析此個(gè)案的情境,模擬出問題,并於課堂中加以將組別的共識(shí)將其報(bào)告,另外,在此發(fā)表中,也必須與班上其他學(xué)員互動(dòng)分享他的心得。
個(gè)案討論課堂上,授課老師改變傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)法,提出若干問題綱要,引導(dǎo)學(xué)員在此問題綱要下進(jìn)行熱烈的個(gè)案討論,學(xué)員不但必須對(duì)個(gè)案本身進(jìn)行細(xì)膩的分析,找出問題癥結(jié),并且嘗詴提出可能的解決方法途徑。最後,授課老師可以將其重點(diǎn)作導(dǎo)引式的整合。
在比較上,傳統(tǒng)教學(xué)絕大部分為老師以授課方式上課,除非有開放問答時(shí)間,不然都是由授課老師主導(dǎo)課程,其上課特色為被動(dòng)、灌輸、靜態(tài)、講授、結(jié)構(gòu)到理論形成。此教學(xué)方式最大優(yōu)點(diǎn)在於教學(xué)老師及學(xué)生在課程流程上較為輕松,在不考慮場(chǎng)地環(huán)境因素下;甚至運(yùn)用視訊、網(wǎng)路等,學(xué)生數(shù)量可「無限多」,若授課、聽課兩方皆有熱誠(chéng)情況下,聽課者當(dāng)然有助於管理知識(shí)的提升,但擁有管理知識(shí)未必等於擁有管理能力。
個(gè)案式教學(xué)與一般教學(xué)最大的不同在於教學(xué)方式,個(gè)案教學(xué)希使用課程前導(dǎo)之「別人故事」的個(gè)案為「引言」,以模擬方式,密集地為學(xué)生提供各種層面的歷練經(jīng)驗(yàn)。在老師刻意個(gè)案選擇下,情境包含各種決策情境,從高層的策略到基層的執(zhí)行,從行銷、財(cái)務(wù)到談判,無所不包,然後在決策的參與中,學(xué)會(huì)分析、思考、溝通、整合,以及對(duì)決策方案的取舍與抉擇。深析之,個(gè)案教學(xué)主要是為了訓(xùn)練學(xué)生思考,并對(duì)學(xué)生的思路與邏輯,進(jìn)行細(xì)致的檢視與詢問。在「整合并吸收各方意見以形成共識(shí)」情況下,養(yǎng)成實(shí)務(wù)之正確方式模式。除此,教師參與互動(dòng)及引導(dǎo),更能讓學(xué)生朝更深入方向去思考。在此情況下,運(yùn)用學(xué)理架構(gòu)與邏輯方法,在個(gè)案素材上來訓(xùn)練分析與思考。
現(xiàn)今個(gè)案教學(xué)最盛名的,莫過於政大企管教授司徒達(dá)賢。至今有許多課程,均由他及其團(tuán)隊(duì)推動(dòng),發(fā)展規(guī)模頗有成效?!?
中文關(guān)鍵字:個(gè)案教學(xué)法 , 司徒達(dá)賢
參考資料
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