銀行便民服務(wù)點(diǎn)有哪些設(shè)施
分類: 居家安全
常識詞典
編輯 : 常識
發(fā)布 : 04-05
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如今的銀行柜面不僅是在快速、準(zhǔn)確、高效上下功夫，更需要注重人性化的服務(wù)，因此各種便民服務(wù)開始興起，那么銀行便民服務(wù)點(diǎn)有哪些設(shè)施呢?下面就一起隨小編來了解一下吧。銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布大街小巷，不僅僅是辦事的窗口、服務(wù)的窗口，更是一座城市文明的窗口。在全國文明城市創(chuàng)建過程中，各銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是展示精神文明建設(shè)的重要平臺。具體的設(shè)施如下：一、在不同的功能區(qū)中，銀行有些營業(yè)部根據(jù)客戶需求配以多媒體電視、洽談桌椅、LED顯示屏等。二、根據(jù)特定的客戶需求，在大廳配置便民箱的小物品，里面有老花鏡、放大鏡、創(chuàng)口貼等物品，從細(xì)節(jié)入手，讓人暖心。三、為老人、孕婦等特殊人群準(zhǔn)備的愛心專座，雨傘架、點(diǎn)鈔機(jī)、碎紙機(jī)等便民服務(wù)設(shè)施，竭盡所能滿足客戶多元化需求。四、大門口安排“愛心驛站”，設(shè)置“小心臺階當(dāng)心地滑”提醒語，大廳布置“愛心座椅”，設(shè)置殘疾人通道等。五、有些銀行還開辟了一塊公眾教育區(qū)，里面擺滿了銀行理財(cái)、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的手冊，讓前來辦理業(yè)務(wù)的市民在等待之余“充充電”。此外，有些銀行還會定期舉辦關(guān)愛留守兒童、外來建設(shè)者、老年人、殘疾人等系列公益活動，積極履行社會責(zé)任，以實(shí)際行動向社會傳遞正能量。以上就是銀行便民服務(wù)點(diǎn)有哪些設(shè)施的內(nèi)容介紹，如需了解更多銀行便民服務(wù)等小知識，請繼續(xù)關(guān)注生活維權(quán)常識欄目吧。
