農(nóng)村便民服務(wù)制度
村級(jí)便民服務(wù)是加強(qiáng)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè),推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè),以便民服務(wù)為宗旨而設(shè)立的基層便民服務(wù)機(jī)構(gòu),下面就一起隨小編來(lái)了解一下農(nóng)村便民服務(wù)制度吧。1、在村部設(shè)立便民服務(wù)室,每天安排1名村干部值班,負(fù)責(zé)代辦、咨詢?nèi)罕娚陥?bào)的有關(guān)事項(xiàng)。2、便民服務(wù)室服務(wù)范圍包括:戶口轉(zhuǎn)遷申請(qǐng)報(bào)告、外出務(wù)工就業(yè)手續(xù)、農(nóng)村低保申請(qǐng)、為民釋疑咨詢、調(diào)解糾紛等。3、需在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上單位部門(mén)辦理的有關(guān)事項(xiàng),群眾均可向咨詢服務(wù)室提出代辦申請(qǐng),并提供相關(guān)證件材料。對(duì)屬于本室代理范圍內(nèi)的事項(xiàng),均應(yīng)予以受理,不得以任何借口推諉;對(duì)申請(qǐng)材料不全的,應(yīng)出具補(bǔ)交材料清單,待申請(qǐng)人補(bǔ)齊材料后再重新受理;對(duì)不屬于受理范圍內(nèi)的事項(xiàng),應(yīng)向申請(qǐng)人講明理由,并告知申請(qǐng)人向相關(guān)單位申請(qǐng)辦理。4、受理申請(qǐng)后,及時(shí)進(jìn)行登記,填寫(xiě)《來(lái)訪登記表》,向申請(qǐng)人承諾辦理期限。5、承辦事項(xiàng)辦結(jié)后,代辦人在《登記表》上填寫(xiě)承辦結(jié)果,并及時(shí)通知申請(qǐng)人。6、便民服務(wù)室不得收取政策規(guī)定外的任何費(fèi)用,杜絕“吃、請(qǐng)、卡、要”等現(xiàn)象發(fā)生。7、接到群眾申辦事項(xiàng),做到事事有答復(fù),件件有回音,樣要有著落。出現(xiàn)群眾不滿意或有意見(jiàn)的情況,要及時(shí)協(xié)調(diào)處理,接受群眾監(jiān)督。以上就是農(nóng)村便民服務(wù)制度的內(nèi)容介紹,如需了解更多農(nóng)村便民服務(wù)等小知識(shí),請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注生活維權(quán)常識(shí)欄目吧。