家政o2o平臺(tái)排名,目前哪些家政平臺(tái)最出名
中國(guó)社會(huì)正在進(jìn)入家庭小型化、人口老齡化、生活現(xiàn)代化和社會(huì)服務(wù)化的階段,這些直接導(dǎo)致了市民對(duì)家政服務(wù)市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求。根據(jù)家庭行業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù),2013年整個(gè)家政市場(chǎng)的規(guī)模為8000億,而到2014年,規(guī)模已經(jīng)突破萬(wàn)億,每年呈現(xiàn)20%的成長(zhǎng)。懶人經(jīng)濟(jì)概念的興起也催火了家政O2O,讓其備受資本市場(chǎng)熱捧。 近年來(lái),懶人經(jīng)濟(jì)概念的興起也催火了家政O2O,讓其備受資本市場(chǎng)熱捧。多家公司獲得數(shù)百數(shù)千萬(wàn)美元的融資。家政需求仍在逐年遞增,用戶的家政意識(shí)不斷改善,社會(huì)對(duì)家政行業(yè)再認(rèn)識(shí)和家政從業(yè)者自身不斷確立信心,家政行業(yè)朝向良性態(tài)勢(shì)發(fā)展。逐鹿網(wǎng)整理了這7家最值得關(guān)注的家政O2O公司,如果有需要補(bǔ)充的家政服務(wù)公司請(qǐng)聯(lián)系逐鹿網(wǎng)。 一、微聘家政通:傳統(tǒng)家政公司的信息服務(wù)平臺(tái) 家政通是一個(gè)為傳統(tǒng)家政公司提供在線服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信息服務(wù)平臺(tái),面向家政公司的是APP,面向用戶(雇主)的是網(wǎng)站,即用戶(雇主)在網(wǎng)站上根據(jù)條件搜索保姆,查看保姆的信息和視頻,選中保姆以后直接打電話給家政公司聯(lián)系雇用保姆。 家政公司則是為來(lái)公司找工作的阿姨做登記和身份確認(rèn)并利用手機(jī)APP拍攝阿姨視頻資料,錄入基本信息,通過(guò)APP直接上傳資料到網(wǎng)站平臺(tái);雇主打電話聯(lián)系家政公司,家政公司給雇主提供阿姨信息,安排面試事宜,跟雇主簽訂服務(wù)合同,在平臺(tái)上提交簽單紀(jì)錄。 二、悠家客:顛覆傳統(tǒng)家政中介雙向收費(fèi)模式 悠家客(懶人家政)顛覆了傳統(tǒng)家政中介雙向收費(fèi)模式,第一,不收雇主昂貴的中介費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等等,第二,不克扣家政人員一分錢(qián)工資,雇主和家政人員實(shí)行對(duì)接后,雙方工資自行磋商,家政人員不用再和以前一樣,上戶后工資被中介公司抽成,雇主也不用擔(dān)心找到合適的保姆后,除了交了中介費(fèi),還要白給中介公司一個(gè)月家政人員的工資,徹底摒棄傳統(tǒng)中介“推銷式+雙向收費(fèi)”模式,而是將自主權(quán)交給雇主與家政人員。 目前其主打的收費(fèi)項(xiàng)目主要以VIP增值服務(wù)(一對(duì)一顧問(wèn)、輔助面試簽約、優(yōu)先級(jí)推送阿姨),和月嫂套餐的折扣服務(wù)。懶人家政不是為“懶人”提供家政保潔服務(wù),而是為特殊人群提供剛需服務(wù),主要是以月嫂、育兒嫂、病人護(hù)工等時(shí)長(zhǎng)更久,單價(jià)和爽約成本更高的家政服務(wù)為主,與市場(chǎng)上主打高頻次、短時(shí)長(zhǎng)的小時(shí)工式的家政服務(wù)有所不同。 三、e家潔:解決信息不對(duì)稱的質(zhì)量保障 e家潔是一個(gè)主要面向消費(fèi)者、定位經(jīng)濟(jì)型保潔市場(chǎng)的平臺(tái),解決的也是消費(fèi)者和保潔阿姨之間信息不對(duì)稱的問(wèn)題,通過(guò)這個(gè)平臺(tái),用戶可以用低廉的價(jià)格(39元)預(yù)約小時(shí)工保潔服務(wù),并通過(guò)評(píng)價(jià)系統(tǒng)來(lái)保證服務(wù)質(zhì)量。 e家潔取消了與家政公司這一中間環(huán)節(jié),與小時(shí)工直接進(jìn)行合作。其次,摒棄了與小時(shí)工抽成這一合作模式,不對(duì)小時(shí)工進(jìn)行抽成。和傳統(tǒng)家政服務(wù)公司不同,阿姨在e家潔上可以根據(jù)每天接單的地理位置和時(shí)間來(lái)安排一天的工作, 四、阿姨來(lái)了:家政經(jīng)紀(jì)人制度的靈活運(yùn)用 “找保姆難”幾乎是所有找過(guò)阿姨的家庭共同的痛點(diǎn)。這與阿姨本身素質(zhì)參差不齊、技能水平千差萬(wàn)別,以及阿姨與雇主之間信息不對(duì)稱有關(guān)。而阿姨來(lái)了采用的家政經(jīng)紀(jì)人制度,卻在很大一部分程度上緩沖、調(diào)解了這些難題。阿姨來(lái)了目前家政經(jīng)紀(jì)人的主要來(lái)源主要有三個(gè)方面:一是原來(lái)的家政服務(wù)員,二是有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員,三是大學(xué)畢業(yè)生。 家政經(jīng)紀(jì)人會(huì)對(duì)家政員進(jìn)行招聘審核、崗前培訓(xùn)、面試安排等前期安排,在合同簽署之后還會(huì)做以矛盾調(diào)解、后續(xù)換人或解約等工作。這一系列流程從很大程度上就保障了家政阿姨的信譽(yù)水平與工作技能的標(biāo)準(zhǔn)化。需要注意的是家政經(jīng)紀(jì)人與阿姨來(lái)了之間并不是雇傭關(guān)系,而是合作關(guān)系,阿姨來(lái)了扮演的是提供平臺(tái)、撮合雇傭的角色,從而獲取傭金盈利。 五、云家政:企業(yè)服務(wù)平臺(tái)家政版的去哪兒 云家政并不嘗試?yán)@過(guò)線下中介,而是旨在為家政公司帶來(lái)管理效率的提升和業(yè)務(wù)增量——從這個(gè)角度說(shuō),云家政可以認(rèn)為是家政版的去哪兒,差別只在不為線上中介導(dǎo)流。作為一個(gè)家政服務(wù)平臺(tái),云家政要服務(wù)的人員有兩類:一是有家政需求的用戶,另外一個(gè)是沒(méi)有能力實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)化的傳統(tǒng)家政公司。 在 B 端,云家政為家政公司提供身份證識(shí)別器和一套 CRM 系統(tǒng),一方面方便對(duì)家政人員信息采集,另一方面使得商家與平臺(tái)、商家與商家之間的信息系統(tǒng)可以對(duì)接。在 C 端,云家政將合作商的服務(wù)人員信息聚合呈現(xiàn),提供對(duì)服務(wù)者的搜索、預(yù)約和線上支付,業(yè)務(wù)涵蓋保潔、育兒、看護(hù)、月嫂、保姆等幾大類。云家政現(xiàn)在的收入基本靠收家政公司的保證金,基于家政門(mén)店,云家政希望能解決他們信息標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化的問(wèn)題。 六、阿姨800網(wǎng):準(zhǔn)媽媽和月嫂公司的交流平臺(tái) 阿姨800網(wǎng)致力于為準(zhǔn)媽媽與月嫂公司搭建交流互動(dòng)的平臺(tái),使雇主們可以挑選、比價(jià)、點(diǎn)評(píng)月嫂、分享月嫂雇傭經(jīng)驗(yàn),同時(shí)使企業(yè)獲得更多的展示機(jī)會(huì)與訂單。主要面向兩大服務(wù)對(duì)象:雇主和家政中介。 阿姨800網(wǎng)一方面幫助上游雇主找到適合、靠譜、最優(yōu)價(jià)格的月嫂;另一方面幫助下游企業(yè)擴(kuò)大營(yíng)銷領(lǐng)域和地域,獲得持續(xù)穩(wěn)定的客源與訂單,留住優(yōu)秀月嫂。值得一提的是阿姨800網(wǎng)招募月嫂時(shí)沒(méi)有選擇與家政中介合作,而是選擇直接打入月嫂圈子。 七、無(wú)憂保姆網(wǎng):保姆的全國(guó)聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù) 無(wú)憂保姆網(wǎng)通過(guò)線下門(mén)店、口碑傳播吸引保姆注冊(cè),建立全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的保姆數(shù)據(jù)庫(kù),以搜索引擎為主要推廣渠道來(lái)獲取雇主。網(wǎng)站除提供保姆的基本信息外,更重要的是提供保姆的服務(wù)軌跡,包括在崗天數(shù)、好評(píng)率等,平均每個(gè)保姆有幾十條評(píng)價(jià)。 雇主可以輕松在網(wǎng)上完成初步篩選,甚至視頻面試。雙方達(dá)成雇傭關(guān)系后,雇主向無(wú)憂保姆網(wǎng)支付保姆月工資的20%,保姆支付月工資的10%作為中介費(fèi)。其后雇主可在一年內(nèi)免費(fèi)更換保姆。