外賣平臺中的霸王餐是怎么回事?
分類: 公共安全
常識詞典
編輯 : 常識
發(fā)布 : 04-24
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多數(shù)人一聽到霸王餐以為是有人耍賴,吃完飯不想給錢,但其實霸王餐在現(xiàn)如今的外賣行業(yè)中也是一個風(fēng)口,主要是商家想要打出銷量和名氣的一種營銷方法,來看看外賣平臺中的霸王餐是什么情況吧! 外賣的“霸王餐”是為了滿足商家快速提高評分和銷量,同時又避免被兩個外賣平臺風(fēng)控的一種應(yīng)運而生的產(chǎn)物。顧客自己去外賣平臺在自己店鋪里下單,再通過和商家主動聯(lián)系獲得全額、或者部分返現(xiàn)。顧客以非常低的價格(通常不超過5元)吃了一頓外賣。商家獲得了真實的銷量,5星好評,以及較高的轉(zhuǎn)化率。因為“霸王餐”屬于真實的外賣交易行為,暫時屬于平臺監(jiān)管的灰色的地帶。不過霸王餐的缺點也是很明顯的:成本太高!因為都是真實用戶在下單消費,商家必須正常出餐,出餐本身成本就非常高!外加每單的配送費和抽傭,又是一大支出。如果商家是通過某些當(dāng)?shù)氐陌酝醪推脚_去做活動,還要給這些中介每單5元以內(nèi)的獎勵。三種成本加起來,一單霸王餐的成本不會低于25元。也正是因為這樣高的成本,普通商家都會嚴(yán)格控制每天霸王餐的數(shù)量,大部分商家都會要求用戶帶圖、帶文字五星好評。那商家一般怎么去操作呢? 對于沒有私域流量的商家,可以選擇跟當(dāng)?shù)貙iT做霸王餐業(yè)務(wù)的第三方平臺聯(lián)系合作。在微信小程序搜索“霸王餐”會找到很多做霸王餐的小程序。目前還沒有一個做霸王餐的平臺可以做到全國各地用戶都充足,每個公司都有自己擅長的地區(qū)。商家要仔細(xì)觀察這個平臺上外賣霸王餐的銷售情況,如果大部分的霸王餐都銷售不出去,說明這個公司在本地的下單用戶資源太少了,很難做到提高轉(zhuǎn)化率、評分的效果。跟第三方合作的好處是比較省心,只要掏錢給霸王餐平臺就可以了,不需要自己親自跟顧客溝通,要好評截圖這些,節(jié)省人工成本。如果商家自己平時有積累一定的私域流量,微信里有大量的本店下單用戶,也可以通過拉群的形式,招募霸王餐用戶。為避免被外賣平臺的風(fēng)控風(fēng)險,一般要求用戶霸王餐流程如下:1、通過品類或主打菜品等關(guān)鍵詞,在商家列表中找到自己的外賣店。2、下單指定套餐,或者制定滿減區(qū)間比如:滿30減28,超出金額部分由用戶自己承擔(dān)。3、收到外賣后憑借好評截圖按規(guī)則返現(xiàn)。目前,對于提升好評,做霸王餐、電話回訪、好評卡都是不錯的提升手段。商家可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇。外賣中的霸王餐一般指的是商家想要提高自己的評價或者銷量,來進(jìn)行的一種營銷方法,當(dāng)然其中有利有弊,商家想要進(jìn)行霸王餐業(yè)務(wù),可以選擇第三方平臺一起合作,具體的流程可以參考上面的點。