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官方手冊關于0x0000008e解釋：（參考微軟官方技術資料，詳細參考資料地址：support.microsoft/kb/827663/zh-cn ）
癥狀：在運行 Microsoft Windows XP 時，可能會在藍屏上隨機收到一個錯誤信息，該錯誤信息引用檢測錯誤 ID 0x0000008e (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED) 錯誤。 原因：當程序引用不正確的內存地址時，可能會發(fā)生此問題。一、官方0x0000008e解決方案：
如果是windowsXP系統(tǒng)，請安裝sp2補丁 如果是windows2000系統(tǒng)，請安裝sp4補丁。 如上所述，該問題很可能為軟件兼容性，病毒等問題，建議打上系統(tǒng)補丁的基礎上，進行全面查殺硬盤和清理系統(tǒng)垃圾軟件等操作。二、其他解決方案：
1、刪除計算機上安裝的部分內存模塊。至少保留計算機啟動和運行 Windows XP 所必需的RAM。運行 Windows XP 時推薦的 RAM 為 128 MB。最小為 64 MB，最大為 4 GB。例如，如果計算機上安裝了兩個 256 MB 內存模塊，則刪除其中之一。重新啟動計算機，然后運行安裝程序，如下兩步：
將 Windows XP 安裝光盤插入光盤驅動器，啟動計算機，然后單擊“確定”來選擇第一個選項屏幕，以安裝 Windows XP 的副本。 單擊“接受”，然后按照屏幕上的說明完成 Windows XP 安裝。2、如果仍然收到本文“癥狀”一節(jié)中所描述的錯誤信息，則執(zhí)行以下步驟：
刪除另一個內存模塊，或者將此 RAM 安裝到另一個內存插槽中。重新啟動計算機，然后重新運行安裝程序。 可能需要重新啟動計算機幾次，才能確定具體哪個內存模塊工作不正常。 補充引起藍屏的常見故障因素：
只是偶然事件，重起即可排除。 WindowsXP本身帶有的一個BUG。它的表現(xiàn)是：在關機過程中，間歇性的出現(xiàn)藍屏現(xiàn)象，我們可以通過下載補丁的辦法來解決這個問題。 驅動程序問題。我們可以查找最近安裝的驅動程序，是否存在兼容性的問題或者把系統(tǒng)還原到上一次正確操作。 如果你使用的是創(chuàng)新聲卡，并且在關機過程中出現(xiàn)藍屏，錯誤碼是“0X0A”，那么，請進入設備管理器，將聲卡刪除，刷新后，手動安裝最新的帶有數(shù)字簽名的驅動程序。 軟件沖突造成關機藍屏。確認在關機前關掉所有正在運行的程序，如果反復出現(xiàn)關機藍屏現(xiàn)象請檢查最近安裝軟件的兼容性或者重新安裝系統(tǒng)、系統(tǒng)還原或者刪除最近安裝軟件試試。 感染病毒。進入安全模式徹底殺毒。 主板BIOS不穩(wěn)定。給BIOS放電或者升級主板BIOS。 非正常關閉計算機引起的藍屏故障。 內存條故障。大部分是內存條被氧化，有橡皮擦下金手指 換一下內存插槽基本是就可以排除，還有就是內存的不兼容，一般重新安裝系統(tǒng)可以解決！散裝內存一般品質參差不齊，偽劣產(chǎn)品由于品質不過關很容易引起藍頻故障！ 注冊表損壞導致文件指向錯誤所引起的藍屏。 硬件故障。這個一般可以用替換法解決。 硬件資源沖突。由于顯卡或者聲卡設置沖突，引起的異常錯誤。解決方法進入“安全模式”“控制面板—系統(tǒng)—設備管理”中進行適當調整，一般可以解決。 硬盤分區(qū)信息錯誤。最好運用磁盤工具進行掃描修復。 磁盤剩余空間過少或者垃圾文件過多。應該定期清理磁盤垃圾。 超頻引起藍屏故障。 灰塵問題。定期清理機箱內垃圾可以有效預防死機以及藍屏的發(fā)生。 電源問題。由于劣質電源電壓不穩(wěn)定，非常有可能引起一系列的問題，比如無故死機 重起 藍屏等現(xiàn)象，電源問題引起藍屏主要是因為電壓不穩(wěn)定，開機時間過長在顯卡等一系列設備中形成一些脈沖電阻，在關機的時候計算機就會發(fā)現(xiàn)錯誤，所以引起藍屏。 提示預防電腦藍屏應該注意以下幾點：
定期對重要的注冊表文件進行手工備份。 盡量避免非正常關機，減少重要文件的丟失。 對普通用戶而言，只要能正常運行，就不要升級顯卡、主板的BIOS和驅動程序。 定期檢查優(yōu)化系統(tǒng)文件，運行“系統(tǒng)文件檢查器”進行文件丟失檢查及版本校對。 相關問答電腦開機藍屏怎么辦？ Svchost是什么進程，svchost.exe在windows進程中有好多個，是怎么回事？ 中了ARP病毒，想要ARP病毒專殺工具？ Explorer.exe是不是病毒？ 如何清除autorun.inf病毒，可以用哪些查殺工具？ Ekrn.exe占CPU100%，如何解決？ Rundll.exe是病毒嗎，它有什么作用，在哪下載？下一篇:如何清理C盤的垃圾文件 下一篇 【方向鍵 ( → )下一篇】
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