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答案 1：

感謝邀請(qǐng)！

馬云作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的確有讓人敬佩的地方，發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)新-，并且一直堅(jiān)持，一路堅(jiān)定的走來(lái)，沒(méi)有領(lǐng)先的思路和不懈的努力以及不屈不饒的精神是很難做到的。

只是作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，在資金雄厚之后，個(gè)人還是不能膨脹。

畢竟面對(duì)淘寶上億的門店客戶，違背當(dāng)初的承諾做出有損于商戶的協(xié)議或者契約，沒(méi)有很好的與商戶溝通協(xié)調(diào)，而且開始一直很強(qiáng)勢(shì)，讓人感到難于接受。

其實(shí)，誠(chéng)信問(wèn)題和契約精神的缺失在馬云年初的時(shí)候沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司大股東審議就將阿里巴巴的股權(quán)轉(zhuǎn)到個(gè)人公司名下的做法，就已經(jīng)初現(xiàn)端倪。

這次淘寶小客戶的暴動(dòng)，也許會(huì)讓馬云認(rèn)清自己。作為一個(gè)國(guó)際化的大公司，誠(chéng)信和契約精神必須遵守，否則很難走遠(yuǎn)。

答案 2：

從此次事件中，我認(rèn)為馬云個(gè)人的思路是非常正確的，但其行為值得探討。

馬云的思路在于：

1、打造一個(gè)高端的網(wǎng)上商城，網(wǎng)上奢侈品商城，而這些商城里不需要低端用戶。

2、把高端、中端、低端商城分開，使大家相互之間沒(méi)有任何銜接，然后再創(chuàng)一個(gè)牌子，形成自己的特色品牌。這種思路非常的好。

馬云的行為值得探討的在于：

1、把商城分開層次后，沒(méi)有給小賣家一個(gè)生存與發(fā)展的空間。而你發(fā)展起來(lái)的時(shí)候，又離不開眾多小賣家的支持，所以馬云除了在資金上有優(yōu)勢(shì)外，其他方面全部喪失。

2、把小賣家趕走甚至-，不知道馬所遵循的思路是什么，難道這一塊真的不賺錢了嗎？

3、馬的做法違背了政府的就業(yè)意愿，這一點(diǎn)可能是馬沒(méi)想到的。如果政府出面說(shuō)就業(yè)一事，馬云估計(jì)更難對(duì)付了。

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