分類: 知識 常識詞典 編輯 : 常識 發(fā)布 : 04-24

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訂閱號轉(zhuǎn)服務(wù)號的通道又打開了，4S店可以直接將訂閱號升級成服務(wù)號而不用另外再申請一個了。為了實現(xiàn)一些高階的可以為店里帶來效益的服務(wù)，4S店一開始沒弄清楚訂閱號服務(wù)號的區(qū)別而錯選訂閱號這樣的情況，終于有了糾正的機會。（目前僅支持認證訂閱號） 轉(zhuǎn)服務(wù)號的入口 為了這事，車商通之前還給需要將訂閱號的粉絲引流到服務(wù)號的合作伙伴提供了一些引流方案。當(dāng)然如果你仍然堅持用訂閱號或訂閱號+服務(wù)號的組合，或許有自己的考量，但在這里還是要建議盡量申請服務(wù)號。在應(yīng)用能力上，服務(wù)號與訂閱號的區(qū)分已經(jīng)很明顯，之后肯定還會加強服務(wù)號的應(yīng)用能力，換句話說，用服務(wù)號的4S店會比用訂閱號的4S店更易于獲得運營效益。 關(guān)于4S店用服務(wù)號與訂閱號的區(qū)別，以前有過幾點總結(jié)，你可以再看看： 1、功能對比 推送功能 訂閱號每天推送1條，服務(wù)號每月1條。訂閱號推送內(nèi)容被折疊隱藏，服務(wù)號則直達用戶首頁對話列表，優(yōu)先級更高。 接口功能 訂閱號沒有菜單接口，客服、用戶數(shù)據(jù)、授權(quán)登錄以及微信支付等這些高級接口，均只有服務(wù)號擁有。 訂閱號的接口無法形成有效的粉絲管理和用戶數(shù)據(jù)收集及分析，只適合內(nèi)容輸出企業(yè)如報紙、雜志、新聞媒體等。 服務(wù)號則可通過高級接口形成用戶數(shù)據(jù)庫，有針對性的分類維護，實現(xiàn)精準(zhǔn)的個性化的服務(wù)及營銷。 2、效果對比 閱讀數(shù)據(jù) 由于訂閱號被微信官方折疊，無論是閱讀率還是轉(zhuǎn)發(fā)量，均呈直線下降。 經(jīng)調(diào)查4S店微信，訂閱號平均閱讀率不足10%，轉(zhuǎn)發(fā)量平均不足20次！ 服務(wù)號，到達率近100%，閱讀率平均超80%，轉(zhuǎn)發(fā)量平均超50次！ 粉絲效果 訂閱號，4S店每天都推送，迎合部分粉絲而騷擾潛在客戶?？蛻袅魇Я糠浅４?。 服務(wù)號，4S店通過高級接口，形成個性化服務(wù)，粉絲通過微信菜單和特色服務(wù)，互動性更高，后臺接口調(diào)用數(shù)據(jù)，服務(wù)號遠高于訂閱號，粘粉能力遠高于訂閱號。 營銷效果 訂閱號由于微信接口的限制，無法發(fā)起有效的營銷。 服務(wù)號則可通過高級接口發(fā)起社交化的朋友圈砍價、商城搶購等營銷活動，能有效觸達目標(biāo)客戶，營銷效果遠優(yōu)于訂閱號。 3.行業(yè)趨勢 微信官方已經(jīng)三番五次公告打擊過度營銷。關(guān)停和整頓一批微信訂閱號。微信官方更希望企業(yè)通過微信建立服務(wù)渠道，打造的幾個樣板案例均為服務(wù)號。 轉(zhuǎn)為認證服務(wù)號后，4S店立刻馬上就能享受的好處是什么？ 可以用車商通所有功能了！

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