簽到功能介紹,簽到的意義是什么
分類: 知道
常識詞典
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發(fā)布 : 04-24
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簽到是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的常見功能,如何做好簽到卻不是容易的事情,筆者分享了自己對于簽到功能的想法。 簽到功能在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)并不陌生,但不是所有產(chǎn)品都有簽到,部分產(chǎn)品簽到的入口很深。 這里不禁要問,為什么做簽到?哪些產(chǎn)品可以不做簽到?簽到有哪些方式類型?以及重要的是如何做簽到? 接下來我們帶著這些問題,一起探討一下簽到功能背后的產(chǎn)品邏輯和思維方式。 一、為什么簽到? 1. 產(chǎn)品角度(企業(yè)角度) 提升用戶活躍、簽到人數(shù)增加:這個(gè)其實(shí)是衡量這個(gè)功能是否成功的重要指標(biāo); 提高營收:通過簽到給用戶的反饋內(nèi)容,是否讓用戶買的更多,從而提高企業(yè)營收。這個(gè)其實(shí)是衡量這個(gè)產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值,為用戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),為企業(yè)帶來持續(xù)性盈利。 2. 用戶角度 物質(zhì)(實(shí)物或者虛擬商品)獎(jiǎng)勵(lì); 精神獎(jiǎng)勵(lì)的話,我覺得主要是成就感的問題,比如keep的運(yùn)動打卡。 二、能不能做簽到? 根據(jù)從為什么做簽到的角度切入,簽到功能是否是一個(gè)“放之四海而皆準(zhǔn)”的功能,我的答案是否定的。 首先簽到功能需要考慮以下內(nèi)容: 適合做簽到的產(chǎn)品類型: 閱讀類:通過碎片化的資訊書籍閱讀,對于內(nèi)容產(chǎn)出者和平臺來說,用戶活躍至關(guān)重要。 金融類:金融類最終目的是為了讓更多的用戶參與投資項(xiàng)目,那么通過連續(xù)簽到,最終可以獲得一定點(diǎn)的加息券來提高用戶活躍,個(gè)人建可以學(xué)習(xí)電商類產(chǎn)品,接入社交分享,比如拉新、邀請助力等獲得更多機(jī)會、加息點(diǎn)、加息券等。 電商類: 通過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),提高用戶活躍,同時(shí)也給用戶帶來抵現(xiàn)、優(yōu)惠等利益,這是驅(qū)動用戶去簽到的唯一動力,當(dāng)然一定要注意用戶花了一定時(shí)間成本去簽到,獲得的獎(jiǎng)勵(lì)與他的付出一定要成正比,不然一定是一個(gè)“積灰”功能,用戶用過一次,一定不會有欲望打開第二次。 游戲類: 通過連續(xù)簽到,獲取道具、金幣等方式,一般現(xiàn)在游戲活躍留存超過七天就會很低,為了在7日內(nèi)想盡辦法留住用戶,簽到就是一個(gè)很好的方式。 不適合工具型產(chǎn)品,比如有道、壓縮、百度云、打車軟件等,這些產(chǎn)品基本上都是出于某種目的才會使用,并且肯定是快速短時(shí)間完成操作,不具備長時(shí)間的娛樂消遣,所以肯定不適合。 三、不同產(chǎn)品類型的簽到分析 1. 電商類型 選取了市場主流的3個(gè)產(chǎn)品京東、拼多多、淘寶進(jìn)行舉例分析: 總結(jié) 簽到入口路徑不深,直接首頁展示; 拼多多直接返現(xiàn)紅包,簡單粗暴,吸引力最強(qiáng),且拼多多社交分享最多,小至任務(wù)游戲隨處可見分享,邀請助力等; 拉新/喚醒老用戶都可獲得一定獎(jiǎng)勵(lì); 游戲化+社交分享方式共存,提高用戶粘性。 2. 閱讀類型 今日頭條、搜狐新聞、騰訊新聞的簽到頁面 由此看出,閱讀類不像電商類的簽到那么趣味,只不過用來消磨時(shí)間,目的性不是很強(qiáng),所以一般簽到加上任務(wù)列表,完成后獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),目的是通過瀏覽廣告資訊增加企業(yè)收益。 這是大多數(shù)閱讀軟件的做法,但是個(gè)人開個(gè)腦洞:用戶在碎片化時(shí)間閱讀相關(guān)咨詢的時(shí)候,可能看的有點(diǎn)疲累,為什么不來一點(diǎn)趣味性的游戲結(jié)合,滿足用戶愉悅感同時(shí)也能提升自身平臺的活躍度何樂不為? 比如36氪“晨讀打卡”活動形式新穎有趣,用戶支付一元放入晨讀獎(jiǎng)金池參與打卡,第二天在規(guī)定時(shí)間內(nèi)打卡,可以隨機(jī)瓜分獎(jiǎng)金池內(nèi)的獎(jiǎng)金,門檻低,創(chuàng)新,有趣味,培養(yǎng)用戶早起打卡的良好習(xí)慣,同時(shí)也培養(yǎng)了用戶使用產(chǎn)品的習(xí)慣。 3. 金融類 這里我簡單舉兩個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)是京東金融,一個(gè)是微貸網(wǎng),個(gè)人覺得兩個(gè)產(chǎn)品各有千秋。 京東金融、微貸網(wǎng) 1)京東金融 優(yōu)點(diǎn):京東金融的趣味性更強(qiáng),沿襲了京東電商的簽到類型,將趣味游戲+其他關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品(例如有京東+醫(yī)療保險(xiǎn)等),一個(gè)生態(tài)體系內(nèi)的產(chǎn)品打通,個(gè)人覺得這點(diǎn)做得非常好。 缺點(diǎn):社交分享的入口較少,無法達(dá)到拉新激活的目的。但是轉(zhuǎn)念一想,一個(gè)產(chǎn)品的好與壞不是說什么功能都需要做,本就是結(jié)合自己的產(chǎn)品場景,各有側(cè)重點(diǎn)。 2)微貸網(wǎng) 優(yōu)點(diǎn):微貸網(wǎng)主打社區(qū),將簽到、競猜獲取福豆直接與社區(qū)分享話題結(jié)合。但是獲取獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)如何讓用戶參與社區(qū),營造什么樣的話題能激起用戶共鳴也是需要考慮的重點(diǎn)。 畢竟沒有穩(wěn)定的“生產(chǎn)內(nèi)容—內(nèi)容反饋”,這個(gè)社區(qū)遲早消亡,這里不做詳細(xì)贅述,只淺談幾點(diǎn)個(gè)人想法: 話題能引起共鳴; 話題門檻低,容易發(fā)表 ; 社交性游戲,可將獎(jiǎng)勵(lì)隱藏其中,提高趣味。 四、如何做簽到? 通過如上分析,個(gè)人覺得做得好的簽到都嵌入【社交分享】理念,如何將簽到的消費(fèi)用戶變成“推薦分享者”這個(gè)是值得我們需要思考的點(diǎn),這其實(shí)就是用戶增長的AARRR模型的最后一個(gè)推薦環(huán)節(jié)。 這里就不畫具體的原型,如果我做簽到我會怎么做? 這里我提供我自己的思路供大家參考。 AARRR 1. 簽到內(nèi)容 首先需要定義簽到方式、簽到種類、簽到周期以及相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)等。 但是細(xì)看,一般用戶活躍較高的簽到都有一個(gè)共性,將社交分享與簽到緊密融合,那么社交簽到如何做呢? 這里有三個(gè)思路與大家分享: 簽到基本獎(jiǎng)勵(lì):完成簽到獎(jiǎng)勵(lì); 群分享:分享至微信群得獎(jiǎng)勵(lì),這個(gè)門檻不高,用戶一般愿意分享;好友助力:拉新/激活老用戶,可以獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),這里可加入裂變思維,邀請的用戶再拉新再激活,你可以再獲得獎(jiǎng)勵(lì)。 2. 其他 進(jìn)度條:將簽到分為幾個(gè)短期和長期目標(biāo),比如每天小獎(jiǎng)勵(lì),連續(xù)簽到3天中等獎(jiǎng)勵(lì),連續(xù)7天大獎(jiǎng),調(diào)動用戶積極性; 簽到提醒:人都是有惰性的,為了激勵(lì)用戶完成目標(biāo),所以可以設(shè)計(jì)簽到提醒。 3. 簽到運(yùn)營數(shù)據(jù)分析 好的產(chǎn)品都是迭代出來的,迭代的依據(jù)就是來自于反饋或者數(shù)據(jù)分析,建立什么樣的數(shù)據(jù)指標(biāo),得出什么樣的結(jié)論分析?在哪些點(diǎn)做產(chǎn)品或策略的改進(jìn)優(yōu)化? 這些可能都是產(chǎn)品/運(yùn)營需要重點(diǎn)關(guān)注的。 好的產(chǎn)品都是迭代出來的,迭代的依據(jù)就是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,建立什么樣的數(shù)據(jù)關(guān)鍵指標(biāo)?以什么時(shí)間節(jié)點(diǎn)來統(tǒng)計(jì)?得出什么樣的分析結(jié)論?在哪些點(diǎn)做產(chǎn)品或策略的改進(jìn)優(yōu)化? 這些也是作為產(chǎn)品經(jīng)理/運(yùn)營需要重點(diǎn)思考的。 簽到數(shù)據(jù)主要分為流量數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),流量數(shù)據(jù)是通過用戶觀測來改進(jìn)我們的產(chǎn)品流程和交互設(shè)計(jì)邏輯,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)主要是衡量企業(yè)成本和最終獲取的用戶之間對比。 1)流量數(shù)據(jù) 2)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù) 僅做參考,每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營情況都大不相同,具體還是看不同的產(chǎn)品形態(tài)吧。 總結(jié) 最后還是強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),深刻認(rèn)識產(chǎn)品,做任何產(chǎn)品功能前,都可以問一下自己這幾個(gè)問題,會對自己的產(chǎn)品功能有個(gè)更清晰的認(rèn)識。 產(chǎn)品所屬什么行業(yè),什么類型產(chǎn)品? 目標(biāo)用戶群體是誰? 做這個(gè)功能,給用戶帶來什么價(jià)值? 和競爭對手的差異在哪里? 如何匹配與強(qiáng)化產(chǎn)品與用戶的心智模型的連接? 以上是自己發(fā)表的第一篇文章,見識可能不夠深刻歡迎大家圍觀點(diǎn)評,以后會不定期更新,希望和大家共同交流。