分類: 知道 常識詞典 編輯 : 常識 發(fā)布 : 11-10

閱讀 :337

為什么此次達芬奇家居的危機公關成為一大敗筆？

7月13日達芬奇家居在-舉行的記者會不但沒有解開“達芬奇的密碼”，反而激起媒體更多的不滿和不信任，整場記者會期間，由記者發(fā)出來的微博充滿了種種懷疑。為什么達芬奇家居記者會的下場會這么凄慘呢？

5 個答案

答案 1：

造假在前，這是先決因素。

更為重要的一點是溝通方式不妥，記者會是讓你來說明問題和解決方法的，要客觀全面的給出一個解釋，盡管找代工廠來當替罪羊，也要能自圓其說。

聲淚聚下，夸張的道歉詞（我個人感覺夸張了，又沒死人，至于如此-est的措辭），顯然很惹人厭煩。特別是達芬奇總經(jīng)理潘莊秀華，其氣場和臺風都是欠缺的，社會不相信眼淚，何況你腳下的站臺就連接著法庭的臺席！

答案 2：

1、本身有硬傷（夸大宣傳、標識模糊、質(zhì)量瑕疵、進口程序）

2、對央視的-力缺乏認知

3、貿(mào)然招開新聞發(fā)布會（回避問題、大談創(chuàng)業(yè)、缺乏證據(jù)、場面失控、成為笑柄）

4、缺乏誠意，始終不承認自身問題

答案 3：

一把鼻涕一把淚的，好像自己受了多大的委屈，讓人感覺有作秀之嫌。

答案 4：

補充一點，就是那張形象很難看的聲淚具下的照片，明顯對現(xiàn)場媒體完全沒有控制，找的媒體都不可控，你哭的再好看他也能找到難看的樣子拍出來。這個時候都是眾矢之的了，發(fā)布會這種現(xiàn)場回應就不合適了，應該更多的在媒體上進行回應

答案 5：

因為他們用一個謊言來也該另一個謊言。

下一篇:一個郵箱產(chǎn)品要往電子商務方向發(fā)展，應增加哪些功能？ 下一篇 【方向鍵 ( → )下一篇】

上一篇:購買家具用戶時，大家都是怎么辨別真?zhèn)蔚模?/a> 上一篇 【方向鍵 ( ← )上一篇】