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答案 1:
Google Answers是在線問答的開拓者之一,但在社會(huì)化問答的沖擊下,Google關(guān)閉了它,我認(rèn)為主要是出于效果和成本的考量,也就是說,繼續(xù)做下去,Google Answers并不會(huì)比Ya-oo! Answers更有優(yōu)勢(shì)。>效果。Google Answers采用的是,用戶提問,Google將問題交給專家團(tuán)隊(duì)回答的模式。Ya-oo! Answers采用的是,用戶提問,用戶回答的模式。Google的專家團(tuán)隊(duì)再大,也不可能涵蓋所有用戶提問的范疇,所以實(shí)際上Google聘用了一批搜索高手,替用戶進(jìn)行搜索。但很多問題是無法通過搜索找到準(zhǔn)確答案的。Ya-oo!模式則有可能讓問題遇到真正的專家,無需搜索即可回答。
成本。用戶提問需要支付費(fèi)用,而這種10-20美元的付費(fèi),根本無法抵消專家的人力成本,卻有效地阻擋了更多用戶成為提問者。
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