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問(wèn)答

隨著知乎高質(zhì)量問(wèn)題的減少或者被稀釋?zhuān)瑫?huì)不會(huì)導(dǎo)致用戶流失?

分類(lèi): 問(wèn)答 常識(shí)詞典 編輯 : 常識(shí) 發(fā)布 : 04-01

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隨著知乎高質(zhì)量問(wèn)題的減少或者被稀釋?zhuān)瑫?huì)不會(huì)導(dǎo)致用戶流失?在使用知乎到現(xiàn)在已經(jīng)有一段不短的時(shí)間了。剛剛來(lái)的時(shí)候,知乎問(wèn)題感覺(jué)都非常專(zhuān)業(yè),而且很深刻,回答也很精辟,自己也會(huì)參與很多回答。但目前感覺(jué)知乎的問(wèn)題高質(zhì)量的越來(lái)越少(由于問(wèn)題增加稀釋了高質(zhì)量的問(wèn)題),而且話題涉獵的范圍也越來(lái)越廣。知乎會(huì)不會(huì)擔(dān)心由于高質(zhì)量問(wèn)題的減少導(dǎo)致用戶收集相關(guān)知識(shí)的成本不斷增加所引起的用戶流失。ok,大家會(huì)說(shuō),知乎是一個(gè)以人為核心的問(wèn)答系統(tǒng),來(lái)這里關(guān)注的是人。是的,但同時(shí)也出現(xiàn)了2個(gè)問(wèn)題:1.有多少用戶是因?yàn)槟橙嗽谥?,所以?huì)關(guān)注他所回答或者關(guān)注的所有問(wèn)題?回答有的童鞋可以進(jìn)入下一個(gè):2.你所關(guān)注的某人是否真的非?;钴S?目前看來(lái),知乎上的明星用戶例如開(kāi)復(fù)老師活躍度遠(yuǎn)比微博低很多,這包括回答問(wèn)題的成本確實(shí)比發(fā)一條微博高很多。這里會(huì)引發(fā)第三個(gè)問(wèn)題:3.來(lái)知乎是先由于有人,才去關(guān)注這個(gè)人發(fā)起和回答的問(wèn)題,還是先由于有個(gè)人發(fā)起了自己感興趣的某個(gè)話題,自己才去關(guān)注這個(gè)人,希望關(guān)注這個(gè)人繼續(xù)發(fā)起相關(guān)話題呢?2 個(gè)答案

答案 1:

呵呵,我覺(jué)得這個(gè)可能性有,但是用戶的流失應(yīng)該也會(huì)帶來(lái)新用戶的進(jìn)入,這樣,新的話題就會(huì)不斷產(chǎn)生,當(dāng)然,這樣的用戶更替對(duì)知乎是否有價(jià)值,有怎樣的價(jià)值,這個(gè)得由知乎的團(tuán)隊(duì)來(lái)回答。我個(gè)人認(rèn)為知乎其實(shí)不是因人聚合,而是話題聚合。所以關(guān)注某人的結(jié)果,可能包含幾種情況,而他們對(duì)這種關(guān)注的未來(lái)會(huì)帶來(lái)不同的結(jié)果:1、本來(lái)就很-的人,很多朝圣的人會(huì)關(guān)注他們的回答,發(fā)現(xiàn)他們的觀點(diǎn),獲取更多于己有幫助的信息。而這部分用戶,可能并不會(huì)一直活躍,甚至慢慢變?yōu)槌聊脩?。所以這部分用戶的吸引力會(huì)變?nèi)?,而可能帶?lái)FOLLOW他們的人換地方繼續(xù)關(guān)注。當(dāng)然,如果出現(xiàn)更-的人,可能他們又會(huì)回來(lái)圍觀了。但是這部分FOLLOW的用戶我認(rèn)為只能給知乎帶來(lái)-的提升,而對(duì)知乎UGC的提升幫助不大。2、志同道合的人或?qū)δ承﹩?wèn)題有獨(dú)到見(jiàn)解的人。相信這部分用戶才是知乎未來(lái)的核心UGC提供者,而這部分用戶的質(zhì)量也決定了知乎的核心UGC的質(zhì)量,但是用戶本身是會(huì)分層次的,這決定了這部分用戶的進(jìn)入和新老用戶對(duì)他們的FOLLOW必然帶來(lái)問(wèn)題范圍的擴(kuò)大,而問(wèn)題范圍的擴(kuò)大,必然帶來(lái)回答質(zhì)量的參差不齊。但我認(rèn)為這部分用戶的活躍度可能會(huì)在達(dá)到某個(gè)閾值后降低,但是這個(gè)點(diǎn)是什么,不好說(shuō),我不了解知乎的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),也無(wú)法判斷這個(gè)活躍度是如何定義的。但是中間這部分用戶的增加,無(wú)疑對(duì)知乎的規(guī)模和影響力提升是一件好事。3、潛在有幫助的能人。-。4、無(wú)聊喜歡亂關(guān)注人。這也不用解釋了。所以,我不認(rèn)為知乎是因人聚合,而是話題聚合。這種情況下,只要修改話題分類(lèi)規(guī)則和話題引導(dǎo),就可以不錯(cuò)的滿足需求了。個(gè)人觀點(diǎn),感謝邀請(qǐng)。

答案 2:

高質(zhì)量的問(wèn)題,或者是高質(zhì)量的話題,在運(yùn)營(yíng)者眼中,無(wú)非是如何吸引注意力、維系社區(qū)凝聚力的標(biāo)的物。這個(gè)標(biāo)的物換成另一個(gè)也是可以成立的,比如說(shuō)游戲。再說(shuō),話題/問(wèn)題本身不能直接轉(zhuǎn)化成物質(zhì)利益,必須靠用戶的行為來(lái)轉(zhuǎn)換,這就是大家為什么一直關(guān)心人的根本原因了。

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