分類: 問答 常識詞典 編輯 : 常識 發(fā)布 : 04-03

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目前移動電子商務(wù)還面對哪些問題和挑戰(zhàn)？我認(rèn)為在商家、程序、體驗(yàn)、購買、支付、物流上都有問題需要解決。還有哪些方面哪些具體困難？4 個答案

答案 1：

移動應(yīng)用如果不好玩，不好看，不好用都會導(dǎo)致用戶流失。目前移動電子商務(wù)所面對的困難還有很多，在商家、程序、體驗(yàn)、購買、支付、物流上都有問題需要解決 (知乎問答)。傳統(tǒng)商家的意識需要培養(yǎng)不僅要培養(yǎng)用戶，更要培養(yǎng)線下商家。讓線下商家更好的融入到這波新的移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中，很多商家對于移動互聯(lián)網(wǎng)完全沒有概念。雖然團(tuán)購改變了傳統(tǒng)店鋪和商家，但是還需要更深入的改變。需要提高商家的意識，移動互聯(lián)網(wǎng)的意識，如何應(yīng)用優(yōu)惠卷促銷的意識。種類繁多的手機(jī)操作系統(tǒng)終端的不統(tǒng)一，手機(jī)系統(tǒng)的不統(tǒng)一，屏幕的不統(tǒng)一，支付的不統(tǒng)一，這些都大大的增-務(wù)商成本和精力。不過從好的方面來看，終端和系統(tǒng)的不統(tǒng)一是一個天然的壁壘，使得后來者難以推翻前者。手機(jī)是滿足不同用戶的不同需求，所以手機(jī)終端和系統(tǒng)是不會統(tǒng)一的。應(yīng)用程序日常化智能手機(jī)的保有量在增高，但是大部分普通人只是把智能手機(jī)當(dāng)成大屏幕的普通手機(jī)，根本還用不到這么多新鮮的應(yīng)用，或者說不知如何使用。現(xiàn)在所面臨的問題是：如何讓web端和手機(jī)端進(jìn)行無縫銜接。過分比價用戶可以通過條形碼掃描進(jìn)行比價，這是用戶的根本需求即獲得更低價的商品。但是 比價是最初級的競爭方式，如果用戶對價格過分-，勢必會摧毀整個產(chǎn)業(yè)，所以要逐漸引導(dǎo)用戶關(guān)注價格之外的部分，如：配送，服務(wù)，售后等。移動支付目前移動支付拖了移動互聯(lián)網(wǎng)的后腿，據(jù)我們了解各銀行也都在推出解決方案。我們相信， 移動支付絕對不會成為電子商務(wù)的絆腳石。物流問題目前整個中國的物流系統(tǒng)存在著很多問題：速度慢，服務(wù)差，驗(yàn)貨難，價格高等。不過隨著像阿里巴巴這樣的大企業(yè)的加入、國家政策的扶持、市場逐漸的擴(kuò)大，物流也不會成為電子商務(wù)迅猛發(fā)展的阻礙。

答案 2：

如果用戶對價格過分-，勢必會摧毀整個產(chǎn)業(yè)，所以要逐漸引導(dǎo)用戶關(guān)注價格之外的部分贊同這個結(jié)論

答案 3：

價格是很重要的一環(huán)! 應(yīng)該引導(dǎo)整個市場進(jìn)入正當(dāng)分利的環(huán)節(jié)...記得老羅曾經(jīng)講過一個買-vcd的故事. 說小販賣5元/張,他的學(xué)生砍價到3塊,還很得意. 老羅說,小販也是人啊,不能太喪心病狂了

答案 4：

移動應(yīng)用的體驗(yàn)也很重要，比如我在商場逛的時候，看到一件衣服很好看，如果有一款能通過條形碼或者商品編碼掃描識別的應(yīng)用，我就可以用手機(jī)-頭掃描一下，然后全網(wǎng)比價，如果某個網(wǎng)站的價格OK，我就可以立刻在網(wǎng)上拍下這件商品，這也算是移動電子商務(wù)和傳統(tǒng)電子商務(wù)的有效結(jié)合吧。

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