分類: 熱點(diǎn) 常識(shí)詞典 編輯 : 常識(shí) 發(fā)布 : 08-16

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防治措施

富士康科技集團(tuán)在事件發(fā)生后迅速報(bào)告政府，積極配合-機(jī)關(guān)對(duì)事件展開(kāi)調(diào)查，積極與員工家屬進(jìn)行聯(lián)系，做好善后工作。同時(shí)，也檢討自身在管理文化、員工關(guān)懷、心理輔導(dǎo)等方面存在的問(wèn)題。從制度、文化、心靈、環(huán)境等方面采取措施。

一是建立員工關(guān)愛(ài)中心，統(tǒng)一搜集員工訴求，統(tǒng)籌調(diào)度自身資源，對(duì)員工實(shí)施及時(shí)關(guān)愛(ài)。員工關(guān)愛(ài)中心成立以來(lái)接到員工求助信息1199條，都進(jìn)行了及時(shí)的處理。 二是建立聯(lián)席會(huì)議制度，每天下午5點(diǎn)在員工關(guān)愛(ài)中心召開(kāi)專項(xiàng)會(huì)議，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。 三是打造員工心理健康維護(hù)體系，邀請(qǐng)各方面專家赴廠指導(dǎo)，并與深圳市精神衛(wèi)生中心合作，實(shí)施員工心理援助計(jì)劃，外聘、內(nèi)訓(xùn)心理輔導(dǎo)師，建立心理咨詢室，接待員工咨詢。 四是啟動(dòng)熱線通報(bào)機(jī)制，完善職工溝通機(jī)制，加強(qiáng)信息溝通與分享，做好心理關(guān)懷。 五是優(yōu)化宿舍人性化管理，增設(shè)硬件防護(hù)設(shè)施。在每棟樓的四層以上安裝安全窗。加強(qiáng)軟件文化建設(shè)，增強(qiáng)文體資源投入，擴(kuò)建改造生活區(qū)、宿舍區(qū)體育設(shè)施。

雖然政府、企業(yè)等各方面做了大量的工作，付出了許多努力，但由于問(wèn)題的復(fù)雜性、嚴(yán)峻性，并未能有效防止墜樓事件的連續(xù)發(fā)生。對(duì)此，深圳市政府將進(jìn)一步加大工作力度，切實(shí)增強(qiáng)工作的針對(duì)性和有效性，多管齊下，防止再次發(fā)生墜樓事件。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。在前一階段成立相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，市委市政府將成立更高規(guī)格的領(lǐng)導(dǎo)工作小組，并架設(shè)若干專職小組，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，強(qiáng)力推進(jìn)。 二是進(jìn)一步加強(qiáng)防范。-等部門要和企業(yè)一道密切配合，進(jìn)一步加強(qiáng)防范，人防、地防、物防的措施，仔細(xì)排查，堵塞漏洞。同時(shí)在企業(yè)-成立員工互助小組，覆蓋到所有員工，加強(qiáng)相互之間的溝通、關(guān)愛(ài)和幫助。及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些苗頭，及早做好防護(hù)和防范工作。積極組織開(kāi)展有益的文體活動(dòng)，增強(qiáng)員工的歸屬感。 三是改善員工生活條件和改進(jìn)企業(yè)管理方式。敦促企業(yè)樹(shù)立人性化管理理念，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變管理方式，形成以人為本，尊重員工，攜手發(fā)展，共贏的企業(yè)文化。 四是強(qiáng)化心理干預(yù)工作的針對(duì)性。有關(guān)部門要指導(dǎo)幫助企業(yè)加快建立完善員工心理咨詢體系，為全體員工提供心理咨詢輔導(dǎo)等服務(wù)，及時(shí)提供幫助實(shí)施有效干預(yù)，增強(qiáng)防范效果。 五是加強(qiáng)信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)。要向社會(huì)及時(shí)發(fā)布客觀、真實(shí)、全面、準(zhǔn)確的信息，營(yíng)造積極、健康、客觀、理性的輿論氛圍。 六是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的服務(wù)。各級(jí)各部門將對(duì)企業(yè)組織開(kāi)展有針對(duì)性的多層次的全方位的服務(wù)，更好的適應(yīng)企業(yè)和員工的需求。 七是促進(jìn)企業(yè)在危機(jī)中加快轉(zhuǎn)型。希望富士康可以集團(tuán)妥善處理危機(jī)，把解決危機(jī)的過(guò)程作為加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升管理水平的契機(jī)，實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。 提示

富士康科技集團(tuán)發(fā)生的員工連續(xù)墜樓事件，是快速工業(yè)化、城市化、現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的特殊問(wèn)題，有些深層的原因，涉及員工個(gè)體、企業(yè)和社會(huì)多個(gè)方面的因素，情況比較復(fù)雜。

從個(gè)體來(lái)看，富士康員工大多數(shù)是80后和90后，時(shí)代觀念不夠明確，涉世不深，經(jīng)歷磨煉不夠，心理比較脆弱，對(duì)一些情感糾紛、環(huán)境變化、工作生活壓力調(diào)節(jié)能力不夠。 從企業(yè)來(lái)看，富士康集團(tuán)相同年齡段的員工聚集在一起，加上企業(yè)管理文化建設(shè)等方面的問(wèn)題容易使一些問(wèn)題和情緒產(chǎn)生疊加效果。 從社會(huì)層面看，這些員工遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，缺少親人、朋友的關(guān)心，社會(huì)服務(wù)、關(guān)愛(ài)、支持、援助也不夠，容易產(chǎn)生一些意想不到的事情。

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