學(xué)生沖突發(fā)生后,班主任該如何解決?
分類: 校園安全
常識詞典
編輯 : 常識
發(fā)布 : 04-24
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學(xué)校里的學(xué)生沖突問題是很正常的事件,大多數(shù)學(xué)生沖突問題并非特別嚴(yán)重。作為老師一定要保持一個中立者,不偏袒任何一方。那么老師公平公正的處理學(xué)生沖突的方法有哪些步驟? 1、第一時間到達(dá)現(xiàn)場處理,有些事情電話里說不清楚,在到達(dá)現(xiàn)場途中,必須電話詢問當(dāng)事人,問清楚來龍去脈,事情的經(jīng)過。做好心理準(zhǔn)備。此階段尚未搞清楚情況,不能下決定誰對誰錯。2、到達(dá)現(xiàn)場后,必須第一時間將人拉開,讓雙方冷靜,然后第一時間與知情人談話,了解發(fā)生的經(jīng)過。3、然后單獨依次與雙方進行談話,再次了解事情案發(fā)的經(jīng)過,不能先入為主,一定要客觀公正,不能偏信偏聽,注重證據(jù),人證物證。4、對事實有疑問的,要有邏輯注意細(xì)節(jié)一步一步分析,并還原現(xiàn)場,有疑問的地方,認(rèn)證物證對峙。4、了解后將了解的事情及時與雙方家長進行聯(lián)系,告知學(xué)生受傷情況,事情的原由,并讓家長立即趕到學(xué)校或者第二天一早來學(xué)校處理,注意說話方式,不能偏袒,只講事實。5、家長都到來后,把確定的事實向家長說清楚,家長有疑問的,找相關(guān)人進行對質(zhì),讓家長心服口服,特別是一些證據(jù),圖片視頻,聊天記錄等,一定要保存好,給家長看。大多數(shù)學(xué)生是非常信任老師,尤其是作為班主任的老師更容易在班上有好感加成。學(xué)生沖突問題處理好了才能在班里繼續(xù)保持管理者的位置。有關(guān)學(xué)生沖突的解決方法,小編今天就給大家介紹到這里了。