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【地址】臺北市徐州路一號

【Tel】02- 23933655

【Fax】02-23937330

【交通資訊】臺北捷運(yùn)淡水線－【臺大醫(yī)院】2號出口。

中山南路與徐州路紅綠燈旁步行約三分鐘

【營業(yè)時間】AM9:00~5:30PM，全年無休，

舊歷年(2006/1/28-2006/1/30)除外

【公車資訊】臺大醫(yī)院站：227、208、216、22、15、-3、中山干線

【E-il】 t-pc@-andicraft.org.tw

【成立宗旨】

自-四十六年成立以來，-手工業(yè)推廣中心以發(fā)展暨推廣-手工業(yè)為目的，推廣各項傳統(tǒng)藝術(shù)。至今已邁入第四十八個年頭。早期成立的目的在協(xié)助農(nóng)村發(fā)展，輔導(dǎo)各種中小型傳統(tǒng)藝品企業(yè)。隨著時代變遷，-手工業(yè)推廣中心輔助的對象也逐漸走向多元。未來，除繼續(xù)輔導(dǎo)中小型手工業(yè)外，也將積極協(xié)助原住民藝術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

【誠信口碑經(jīng)營】

-手工業(yè)推廣中心不走商業(yè)營利路線，不重對外宣傳包裝，因此成立近五十周年，外界知名度并不顯赫。推廣中心自成立之初，采獨(dú)立自主經(jīng)營，不曾接受政府補(bǔ)助。相沿至今，以「誠信」經(jīng)營為重點(diǎn)，采取穩(wěn)紮穩(wěn)打策略，憑著優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏取消費(fèi)大眾青睞，許多國外重要-人物或電影明星來臺參訪，都會來此采購，如美國參議員杜爾、-阿信、廣末涼子演員等人都光臨過。

【服務(wù)品質(zhì)親切】

目前推廣中心采電腦E化管理，全館三萬多件傳統(tǒng)手工藝品，完全透過電腦自動化作業(yè)。該中心對顧客服務(wù)品質(zhì)非常講求，不管消費(fèi)者有沒有購買商品，現(xiàn)場工作人員一律秉持親切態(tài)度服務(wù)。每樓層展示中心，均備有免費(fèi)茶水，供消費(fèi)者取用。推廣中心主要在營造溫馨且舒適的購物環(huán)境，供顧客來此參觀選購工藝品，空間設(shè)計充滿人文氣息，而-展售的商品皆是帶有濃厚傳統(tǒng)-風(fēng)的手工藝品，舉凡高級藝術(shù)家具類、珠寶飾品類、家庭陳飾品類、一般禮品類等，應(yīng)有盡有；另外也提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如外幣兌換、貨品包裝、出口及-、郵包寄送。為服務(wù)更多消費(fèi)群，-手工業(yè)推廣中心另推出網(wǎng)上訂購服務(wù)，只要消費(fèi)者采購金額滿五千元以上者，即可享有免費(fèi)郵寄到家的服務(wù)。

【服務(wù)口碑遠(yuǎn)播】

「服務(wù)品質(zhì)」一直是-手工業(yè)推廣中心歷年來強(qiáng)調(diào)、追求的重點(diǎn)，不管客人在采購前或采購後的服務(wù)，-力求盡善盡美，常保甜美笑容，讓客人有賓至如歸的感受。凡來過此地采購、參觀的外賓及國外游客，均對其展售的傳統(tǒng)商品及服務(wù)品質(zhì)贊不絕口，回國後不是再次攜伴前來，就是推薦給親朋好友。例如美國郵輪星辰公主號來臺，不知是游客推薦，還是別有原因，登岸後，大批游客紛紛奔涌前來推廣中心采購。又有一回，-人訂購商品，郵寄後發(fā)現(xiàn)有暇庛，推廣中心馬上致電道歉，并重新郵寄新一批產(chǎn)品給這一顧客，此一良好售後服務(wù)，不僅贏得顧客好評，也博得服務(wù)優(yōu)良的信譽(yù)口碑。

參考資料

-ttp://.-andicraft.org.tw/2.p-p-手工業(yè)推廣中心

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