直播售假申訴需要掌握哪些秘訣？快來(lái)看看吧
如今在各個(gè)電商平臺(tái)上有很多的規(guī)則，如果商家沒(méi)有按照規(guī)則去操作，很容易就會(huì)受到懲罰。最近這些年直播售假發(fā)生的頻率還是挺高的，下面跟小編一起來(lái)了解下，直播售假申訴需要掌握哪些秘訣？ 一旦被系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)售賣假貨并扣分的話，可以去進(jìn)行申訴，讓系統(tǒng)取消扣分處罰，大家可以去千牛工作臺(tái)中的賣家中心，然后找到客戶服務(wù)選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入之后選擇申訴中心，在這里我們可以看到可申訴的違規(guī)，然后進(jìn)入選擇待申訴的違規(guī)，按照系統(tǒng)提示操作完成舉證。另外，賣家中心-舉報(bào)管理-收到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴申訴時(shí)間為3個(gè)工作日內(nèi)，總共有2次申訴機(jī)會(huì)，處罰前、后各一次，需要在這個(gè)時(shí)間內(nèi)完成申訴，如果超時(shí)了申訴入口就會(huì)關(guān)閉了。如果在處罰前未申訴的，那就意味著只有處罰后這一次申訴機(jī)會(huì)了，請(qǐng)各位賣家朋友們一定要注意。做淘寶直播如何收到直播處罰通知后，如您對(duì)處罰有疑議，請(qǐng)?jiān)?個(gè)自然日內(nèi)進(jìn)行申訴，具體的發(fā)起時(shí)效以系統(tǒng)給您的申訴通知為準(zhǔn)，申訴次數(shù)僅有一次，請(qǐng)商家務(wù)必在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交真實(shí)齊全的憑證。如果經(jīng)營(yíng)者提供的產(chǎn)品或者服務(wù)構(gòu)成欺詐的，消費(fèi)者除了要求退貨退款外，可根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍，增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元。今天小編對(duì)直播售假進(jìn)行了簡(jiǎn)單的介紹，如果還想了解直播售假相關(guān)方面的內(nèi)容，還請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站，希望今天的內(nèi)容能對(duì)您能有所幫助。
