有線電視發(fā)展越來越困難怎么回事?主要有這幾點(diǎn)
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常識詞典
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發(fā)布 : 03-26
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有線電視好處還是挺多的,不僅可以接受很多的電視網(wǎng)節(jié)目,同時還能錄制各種不同專題內(nèi)容的節(jié)目,從而讓用戶可以擁有更多的選擇性。下面跟小編一起來看看,有線電視發(fā)展越來越困難怎么回事? 1、從某種意義上來說有線電視是計劃經(jīng)濟(jì)時代的產(chǎn)物,那時候的電視是根正苗紅的黨媒政網(wǎng),領(lǐng)導(dǎo)是官員、政策國家給、資金國家撥、市場無對手、消費(fèi)需求旺盛,就是在這種狀態(tài)下,有線電視數(shù)十年來一帆風(fēng)順而又碌碌無為。在技術(shù)快速發(fā)展的時代,他沒有考慮技術(shù)升級卻固守著那根快要銹蝕的同軸電纜,即使當(dāng)對手?jǐn)y最新技術(shù)出現(xiàn)時,有線電視仍然無動于衷。2、有線電視脫胎于事業(yè)單位,一直以來大家都把它作為政府工作單位來看待,過去、現(xiàn)在和將來可能都會帶上這個烙印。在還沒有競爭對手的年代,由于有線電視處于壟斷地位,大家都像崇拜明星一樣捧著她。一旦有了競爭對手,消費(fèi)者自然會對比、選擇、拋棄,從壟斷到競爭,有線電視經(jīng)過數(shù)年的掙扎,似乎還沒有徹底明白,要活下去只能更強(qiáng)。3、沒有真正建立以用戶為中心的服務(wù)機(jī)制。不論是在價格體系還是在服務(wù)體系,都未能博得消費(fèi)者的滿意。特別是在定價和收費(fèi)上,有線電視收視平臺的內(nèi)容豐富度遠(yuǎn)弱于競爭對手但是在收費(fèi)上仍然居于中上水平,很大一部分消費(fèi)者由于有線電視虛高的價格而退卻。此外,在服務(wù)上未體現(xiàn)以用戶的核心意識,在具體服務(wù)過程中往往還存在推諉、扯皮、能拖就拖、能推就推的作風(fēng),長久以往用戶能不離你而去嗎。以上就是有關(guān)有線電視這方面常識的相關(guān)介紹,相信通過小編的介紹大家已經(jīng)對有線電視有了一個全新的了解。如果你想了解更多有關(guān)有線電視這方面的常識,不妨繼續(xù)關(guān)注。