快遞丟失了應(yīng)該怎么辦
電商時(shí)代不光人們的生活便利了,很多東西都可以從網(wǎng)上買(mǎi)到了,還解決了很多人的就業(yè)問(wèn)題,通過(guò)電商創(chuàng)業(yè)、物流快遞行業(yè)都是不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),在平常網(wǎng)購(gòu)東西的時(shí)候,有人難免會(huì)遇到快遞丟失的情況,這個(gè)時(shí)候該怎么辦呢? 快遞丟了找不到,可以先聯(lián)系快遞員,讓快遞員找一找,如果還是找不到或者態(tài)度不好,可以直接找商家,商家會(huì)找快遞公司,或者直接給補(bǔ)發(fā)賠償。如果是沒(méi)有商家的快遞件,找快遞員也答復(fù)不了,那主用下面三招,快遞公司會(huì)找你求饒:第一步,別再聯(lián)系快遞員了,找了也白搭,這時(shí)候要直接拔打快遞公司的電話(huà),各個(gè)快遞公司的電話(huà)可以從網(wǎng)站上查的到。為了不限流不屏蔽,這里不貼出來(lái)了。第二步,打通電話(huà)后,直接說(shuō)我的快遞丟了,要求你們兩個(gè)小時(shí)內(nèi)給答復(fù),這時(shí)候態(tài)度要強(qiáng)硬。告訴快遞公司超過(guò)2個(gè)小時(shí)還會(huì)繼續(xù)投訴,因?yàn)榘此麄兊囊?guī)定,兩個(gè)小時(shí)內(nèi)重復(fù)投訴的,快遞公司是有罰款的。第三步,如果24小時(shí)內(nèi)還沒(méi)有得到解決,或者7天內(nèi)沒(méi)有賠付到位,就投訴到郵政管理局,電話(huà)號(hào)碼是12305,按國(guó)家規(guī)定,1000元以?xún)?nèi)的物品是要無(wú)條件賠付的,無(wú)須提供任何證明,如果快遞公司不賠付,將被罰款2000到5000元。網(wǎng)購(gòu)的東西快遞一旦發(fā)現(xiàn)丟了的話(huà),一般可以先聯(lián)系快遞員先找找,找不回的可以找商家或者快遞公司來(lái)進(jìn)行索賠,當(dāng)然如果快遞公司和商家都不管的話(huà),也可以采用上述的方法來(lái)解決。