高速公路服務(wù)區(qū)的特點(diǎn)
高速路的服務(wù)區(qū)有大有小,在遠(yuǎn)離城市的服務(wù)區(qū)一般來說面積都比較大,在這里需要注意的是,雖然很空曠,但也要嚴(yán)格按照地上的標(biāo)線來行駛。那么,高速公路服務(wù)區(qū)的特點(diǎn)呢?下面就讓小編來介紹一下吧!高速公路服務(wù)區(qū)具主要有以下特點(diǎn): 1、服務(wù)對(duì)象的流動(dòng)性和機(jī)動(dòng)性 高速公路服務(wù)區(qū)經(jīng)過的車輛駕駛?cè)藛T和乘客的流動(dòng)性、機(jī)動(dòng)性很大,一股只是短暫的吃飯和休息,較少有一夜的住宿,“回頭客”、“常住客”也不是很多,這和一般的賓館、飯店具有明顯的不同之處。顧客的流動(dòng)性大增加了服務(wù)的難度和穩(wěn)定性。2、服務(wù)對(duì)象的一次性和單一性 高速公路服務(wù)區(qū)的服務(wù)對(duì)象通常是高速公路上行駛車輛的駕駛員、旅客以及高速公路執(zhí)法管理人員,他們通常是做短暫停留和休息。因?yàn)閲鴥?nèi)的高速公路服務(wù)區(qū)不像國外的服務(wù)員區(qū)建育大型購物中心及其他娛樂設(shè)施,所以純粹以消費(fèi)為目的到服務(wù)區(qū)消費(fèi)的顧客非常少,這就決定了服務(wù)區(qū)的經(jīng)營管理服務(wù)對(duì)象的單一性和一次性。3、客流量的不穩(wěn)定性 高速公路的客流量隨竹假日和季節(jié)性的變化而變化,客流量呈現(xiàn)周期性波動(dòng)和不穩(wěn)定發(fā)展趨勢(shì),而服務(wù)區(qū)的經(jīng)濟(jì)收益主要取決于高速公路的客流量。一般情況下,客流量多則服務(wù)區(qū)經(jīng)濟(jì)效益好,反之,則經(jīng)濟(jì)效益差。同時(shí),各個(gè)服務(wù)區(qū)的服務(wù)內(nèi)容,如經(jīng)營范圍、服務(wù)質(zhì)量等存在差別,部造成了經(jīng)營服務(wù)效益的不穩(wěn)定性和波動(dòng)性。4、服務(wù)需求的多樣性 高速公路上行駛的車輛和駕乘人員是多種多樣的,他們具有的消費(fèi)水平和喜好也是多種多樣的,因此,根據(jù)不同的消費(fèi)需求層次、旅行時(shí)間的珍稀程度和緊急程度,服務(wù)區(qū)需要提供多樣性的服務(wù),包括高、中、低檔和緊、慢等各層顧客的需求,以滿足提供快捷、高效、迅速、優(yōu)質(zhì)的多樣化和及時(shí)性服務(wù)。這在大多數(shù)服務(wù)區(qū)難以實(shí)現(xiàn),因此增加了服務(wù)區(qū)服務(wù)的難度。5、地理位置的特殊性 高速公路服務(wù)區(qū)是高速公路的重要組成部分和附屬設(shè)施。高速公路是全封閉性的運(yùn)營,它隔斷了高速公路上的司乘人員與外界的聯(lián)系。與此同時(shí),高速公路服務(wù)區(qū)是在出入口以及環(huán)境比較有特色的地方修建規(guī)劃的,它是為公路上的駕乘人員提供休息的地方,緩解他們的行車疲勞,保證行年安全的。在一般情況下,服務(wù)區(qū)是修建在遠(yuǎn)離市區(qū)的地方,從而決定了高速公路服務(wù)區(qū)地理位置的特殊性。以上便是小編為大家介紹的關(guān)于高速公路服務(wù)區(qū)的特點(diǎn)的一些內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助哦!如果想要了解更多關(guān)于交通安全的知識(shí)。請(qǐng)您多多關(guān)注吧!