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惠普召回電池型號

　　2009年5月14日，惠普公司官方網發(fā)表消息，稱根據美國消費品安全委員會的要求，宣布對部分可能因過熱而對顧客構成燒傷危險的筆記本電腦電池實施一項全球主動召回和更換計劃，召回的電池涉及4個系列的21個型號，約7萬塊問題電池組，在全球范圍內約為20.3萬塊，其中亞太地區(qū)數量最少為3.5萬塊?；萜諞]有透露這些電池來自哪家電池企業(yè)。

　　據了解，惠普公司在其官方公告中表示，惠普及電池制造廠商認為2007年8月至2008年1月期間組裝生產的惠普和康柏筆記本電腦中的某些電池可能對顧客構成安全危險，因此開始針對相關電池在全球市場實施主動召回更換計劃，所有顧客均不必為更換相關電池而支付費用。據悉，召回電池所涉及的筆記本電腦包括HPPavilion、CompaqPresario、HP和 HPCompaq等系列的21個型號，按照惠普公司的說法，相關電池可能過熱，有潛在的火災和燙燒危險。為了減少電池故障造成損壞的可能性，惠普公司還“ 力勸所有顧客立即停止使用有關電池”。

　　據悉，惠普此次召回問題電池是配合美國消費者產品安全委員會的要求而實行的，該委員會在公告中稱，有兩起因電池過熱、破裂而引發(fā)的火情并造成了輕微財物損失，不過沒有人員受傷的報告。消費者需要注意的是，如果擁有相關電池，應先停止使用，再通過惠普官方網站進行電池條形碼標簽查詢確認并與廠家取得聯系，隨后即可獲得免費更換服務。

　　值得注意的是，并非所有筆記本的電池都存在問題，惠普只是鼓勵用戶檢驗所有隨機銷售或作為備用電池購買的電池。產品型號標注在筆記本底部的服務標簽上。

　　此外，在惠普官方網站還披露披露了涉及召回和更換計劃的型號，以及如何查看型號的方法。還將信函、郵件、店內公告等形式通知受影響的用戶。用戶還可撥打惠普客戶專線進行咨詢。

惠普召回電池型號

HP Pavilion：dv2000、dv2700、dv2500、dv9000、dv6000、dv9500、dv6500、dv9700、dv6700 Compaq Presario：A900、F700、C700、V300、V6000、V3500、V6500、V3700、V6700 HP：G6000、G7000 HP Compaq：6720s

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