分類: 百科 常識詞典 編輯 : 常識 發(fā)布 : 04-24

閱讀 :318

人工智能來了！受人工智能技術(shù)的推進(jìn)市場營銷正在經(jīng)歷巨大的變化。未來，絕大多數(shù)的營銷工作都可以依靠機(jī)器來完成，現(xiàn)在電話營銷工作已經(jīng)被人工智能語音機(jī)器人替代了，我們一起來深入了解一下！ 什么是人工智能語音機(jī)器人？ 人工智能語音機(jī)器人，是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語音營銷服務(wù)平臺！采用先進(jìn)的三引擎識別技術(shù)，自帶呼叫中心，CRM管理功能，通過精準(zhǔn)語音平臺，外呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語音機(jī)器人。 人工智能語音機(jī)器人的優(yōu)勢 人工智能賦能的新的銷售行為正在顛覆我們的銷售行為認(rèn)知，這種新的銷售行為已經(jīng)變得無處不在，至少在營銷市場上是如此。 自動記錄： 人工智能語音機(jī)器人能夠?qū)崟r記錄有效數(shù)據(jù)信息，完整通話錄音，分段通話錄音，以及文字記錄的方式將機(jī)器人和客戶的完整溝通情況還原，可以讓后期跟進(jìn)人員精確捕捉客戶的重要信息，方便人工的再次跟進(jìn)，精準(zhǔn)把握每一個客戶。 智能對話： 根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)情況的不同，可以設(shè)定機(jī)器人完成多項(xiàng)對話內(nèi)容，像業(yè)務(wù)介紹，業(yè)務(wù)邀請，信息收集，客戶問題解答等等，最大程度的還原真人電話銷售過程。 釋放人工： 使用人工智能語音機(jī)器人，在成本上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人工，機(jī)器人一天滿負(fù)荷工作可以工作12.5小時，相比較于人工的8小時，中間還有休息時間。工作效率對比非常明顯，而且不會有離職，休息等情況，企業(yè)不用擔(dān)心找人難，用人難的問題。 自主學(xué)習(xí)： 機(jī)器人在大量的電話溝通中，會自動收集客戶問題，通過大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)，完成機(jī)器人的自我提升。 近年來，人工智能不再局限于科技領(lǐng)域與商業(yè)應(yīng)用，越來越多的人工智能產(chǎn)品落地開花，走入人們的日常生活，為人們的衣食住行帶來便利。人工智能語音機(jī)器人已使得市場營銷的效率不斷提升，能夠更精準(zhǔn)、實(shí)時的觸達(dá)目標(biāo)客戶，并不斷縮短人工智能語音機(jī)器人處理各類營銷回答問題的周期提高企業(yè)競爭力。

下一篇:客服系統(tǒng)軟件哪家好，2020客服軟件推薦 下一篇 【方向鍵 ( → )下一篇】

上一篇:創(chuàng)業(yè)加盟好項(xiàng)目有哪些，2020年最有前景的3個加盟項(xiàng)目 上一篇 【方向鍵 ( ← )上一篇】