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答案 1:
親身體會,遇到這類的人溝通成本會翻倍...一.改變溝通技巧,見啥人說啥話,吃軟還是吃硬,摸清后改變自己的技巧。二.有時候也站在提意見的人角度去想下,他的目的是什么,大家找到共同的利益點,能夠事半功倍。三.保持淡定,控制不要發(fā)火。答案 2:
leader在關(guān)鍵時候就應(yīng)該決奪,使用自己的權(quán)利。當(dāng)然適當(dāng)?shù)恼f服和采用是可以的。答案 3:
如果team少于三個人,就不太好辦。如果三人以上,可以對你認(rèn)為正確合理的其他組員的行為褒獎,樹立務(wù)實的組內(nèi)文化氛圍,其他成員自然會支持你的看法。這樣有利于讓愛較真的人意識到問題不是你和他之間的問題,而是他能不能適合這個team的問題。人類的一切活動都和戰(zhàn)爭類似,只是極端程度不同。如果在戰(zhàn)爭中,一個人認(rèn)為自己的戰(zhàn)術(shù)會傷亡80人,而他的上司的戰(zhàn)術(shù)會傷亡160人,那么他的任務(wù)是不讓那160人白白犧牲而不是臨陣嘩變讓整個戰(zhàn)局失利。把這個極端的事例講清楚也會讓對方重新思考一些問題。答案 4:
我覺得遇到這樣的問題,大概是那個參與者之前經(jīng)歷過一些緊急項目,由于交付物不足,導(dǎo)致他的工作進(jìn)行得非常困難,承擔(dān)了一些責(zé)難。所以現(xiàn)在他會跟你預(yù)警,堅持不讓步。你的處理方法可能是要跟他的直接上司商量,也要跟他溝通,你可以在郵件里寫清楚,由于現(xiàn)在時間很緊,提供給××的交付物不充足,可能會導(dǎo)致什么什么問題,但希望××理解,大家都盡量配合。留下這種郵件讓他解除后顧之憂。等不緊急的時候再優(yōu)化流程。我想,在項目中,聽到最最舒服的一句話就是“我會全力配合你”。答案 5:
首先要反思自己的要求是否合理,是否你給的工期能否完成?完成后會不會影響質(zhì)量? 鑒于目前工程師都是滿負(fù)荷工作,恨不得8小時安排12小時的工作量。那么你需要給他減負(fù),有緊急的項目,就有非緊急的項目。將非緊急項目壓后。 有人說遇到這種人把壓力給他。我認(rèn)為越到這種時候越需要明確的對他說:“你一定要努力,出了問題我擔(dān)著?!保ㄟ@是投機的話,說了也白說,你是項目經(jīng)理,項目完不成首要負(fù)責(zé)的就是你,想不擔(dān)著也不行。但會讓參與者降低抵觸情緒) 最后,當(dāng)他行動起來后,全力配合他的工作。他需要推動的部門,你可能需要幫他推動,他需要的資源,你要幫他想到。參與到他的工作中去,其一可以減少一些不用他親自去干的時間,讓他更加專注;其二可以有效的-他的工作進(jìn)度,適時調(diào)整,并有最符合事實的危險預(yù)期。 對人有所求,必先有所付出。答案 6:
理解也要執(zhí)行不理解也要執(zhí)行,在執(zhí)行中理解啊。如果你有這個權(quán)力命令他那就不要客氣;如果沒有那就去找能這樣做的人。有人就是為了反對而反對的,跟他講道理講到明年也未必行答案 7:
第一,責(zé)任和任務(wù)要明確,只有在明確了的前提下才能夠保證工作的順利開展第二,team成員之間需要的是溝通,事情都是必須完成的,溝通是很重要的環(huán)節(jié),明確了責(zé)任以后就是如何去做,至于各種各樣的要求和條件只是相互妥協(xié)和溝通的一種砝碼而已。答案 8:
如果他確實是在較真,那責(zé)任下放,把壓力轉(zhuǎn)移到他身上,這樣他就會一定程度上理解你了。另外,我覺得一個團隊中肯定要有“另類”的人,這樣才能讓團隊反思。所以建議你也考慮他說的是否正確,對于一些必須的內(nèi)容,項目再緊急也不能省略。答案 9:
>講道理說服他
說明風(fēng)險和責(zé)任
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